Support Engineer (m/w/d)
Support Engineer (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 76.500 CHF – 93.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Support Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Rocken® verbindet Talente und Expert:innen mit spannenden Unternehmen in IT, Technik, Gesundheitswesen und Finanzen. Unsere langjährigen Partner sind vielfältig – in Branchen und Unternehmensgrössen unterschiedlich – hier ist für jeden etwas dabei.
Bei Rocken® geht es nicht nur um Deinen nächsten Job – wir begleiten Dich auf Deinem gesamten Karriereweg. Gemeinsam entdecken wir Deine Stärken, Interessen und Ziele und zeigen Dir, wie Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Mit persönlicher, individueller Beratung finden wir die Rollen und Projekte, die wirklich zu Dir passen. Du stehst als Mensch mit Werten, Visionen und Ambitionen im Mittelpunkt – technologisch stark, authentisch und bereit für die Chancen der Zukunft.
Entfalte Dein Potenzial – bewirb Dich jetzt und entdecke die spannendsten Stellen mit persönlicher, individueller Beratung! 🚀
Verantwortung:
IT-Betrieb & Schnittstellen sicherstellen und als zentrale Ansprechperson für interne Kunden und Partner agieren
1st-/2nd-Level-Support für Citrix, Windows, MS Office, Drucker & Server leisten und Störungen rasch beheben
Benutzerkonten, Berechtigungen, MDM & Mobile Devices verwalten
Hardware-Installationen koordinieren sowie ERP, E-Shops & VoIP im 1st-Level unterstützen
3rd-Level-Support mit externen Partnern koordinieren sowie Patching, Backup & IT-Projekte unterstützen
Dokumentationen & Betriebshandbücher pflegen und bei der Betreuung von Lernenden mitwirken
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Betriebsinformatiker/in oder Systemtechniker/in
Erste Erfahrung im IT-Helpdesk & Anwendersupport
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
Fundierte Kenntnisse in Windows, MS Office, Exchange, Active Directory, Citrix, Printing & Smartphones
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerausweis Kat. B
Benefits:
- Coaching und Mentoring
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
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