Business Analyst:in - AI Lösungen (m/w/d)
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Business Analyst:in - AI Lösungen (m/w/d)
Coopers Group AG
Internet, IT
Zürich
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 92.000 CHF – 125.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Business Analyst:in - AI Lösungen (m/w/d)
Über diesen Job
Business Analyst:in - AI Lösungen (m/w/d)
IT / Telecom / Internet
Deine Aufgaben:
- Analyse, Strukturierung und Priorisierung von fachlichen Anforderungen im Umfeld digitaler Kundeninteraktion
- Fachliche Konzeption und Begleitung von Conversational-AI-Use-Cases (z. B. Chatbots, virtuelle Assistenten)
- Übersetzung von Business-Bedürfnissen in klare Anforderungen für IT- und AI-Teams
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, UX, IT, Data & AI-Spezialisten
- Unterstützung bei Tests, Abnahmen und der Einführung neuer digitaler Lösungen
Dein Profil:
- Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst:in , idealerweise im Bank- oder Finanzumfeld
- Sehr gutes Verständnis für digitale Kundenschnittstellen und End-to-End-Prozesse
- Erfahrung oder starkes Interesse an AI-basierten Lösungen , insbesondere Conversational AI
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert zu analysieren und verständlich aufzubereiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
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