Head of Customer Success (m/w/d)
Head of Customer Success (m/w/d)
Head of Customer Success (m/w/d)
Head of Customer Success (m/w/d)
BRO Marketing GmbH
Fitness-Studios, Sportvereine und -anlagen
Zug
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 82.000 CHF – 128.500 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Head of Customer Success (m/w/d)
Über diesen Job
About us
Hier eine sehr interessante und spannende Stelle für Sie als Head of Customer Success bei einem innovativen Fitnessunternehmen.
Tasks
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Aufbau & Führung des Customer-Service-Teams, inklusive Entwicklung einer nachhaltigen
Struktur und Skalierung der Abteilung
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Prozessoptimierung & Qualitätsmanagement, um unsere Service- und Delivery-Prozesse
effizient und kundenorientiert zu gestalten
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Datenbasierte Analyse & Steuerung des gesamten Kundenlebenszyklus, um Abbruchraten
zu senken und langfristige Erfolge sicherzustellen
Profile
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Ausbildung - Fachrichtung Customer Support / App Development /
Qualitätsmanagement und Controlling
Idealerweise Erfahrung im Online Coaching - Gesundheitsmarkt
What we offer
unbefristeter Arbeitsvertrag / Vollzeit 40h
attraktives Jahresgehalt
Remote
flexible Arbeitszeitgestaltung
bezahlte Weiterbildungsmöglichkeiten
kurze Entscheidungswege
Mitarbeiterevents
Contact
per Mail (miriamhennig@bro-recruiting.de) oder telefonisch für ein kurzes Telefonat. Sie erreichen mich Montag - Freitag von 08:00 - 17:00 Uhr unter der 030 917 335 60.
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 15 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
15 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei BRO Marketing GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.