amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.Vor 5 Tagen
Wenn im Providermanagement die Zeit für Verbesserungen fehlt …
Kennen Sie diese Situation?
Die IT-Services sind an externe Provider ausgelagert und Ihr Team steuert die Dienstleister.
Vieles funktioniert mittlerweile gut. Die Regelmeetings laufen strukturiert, die Zusammenarbeit ist etabliert und die wichtigsten Ansprechpartner sind bekannt.
Aber es gibt auch Themen, die immer wieder Schwierigkeiten bereiten:
🔹 Das SLA-Reporting ist unübersichtlich und aufwendig auszuwerten.
🔹 Vertragsreg...
amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.16. Juli
Rüttelt ein US-Urteil am transatlantischen Datentransfer?
Der US Supreme Court hat der FTC ihre gesetzlich verankerte Unabhängigkeit entzogen – die zentrale Grundlage, auf der auch das EU-US Data Privacy Framework beruht.
Was das für Unternehmen mit US-Cloud-Diensten bedeutet und welche Schritte jetzt zu empfehlen sind, lesen Sie in unserem aktuellen Blogbeitrag.
👉 https://www.amendos.de/compliance/us-urteil-trifft-eu-datenschutz-ist-die-us-cloud-jetzt-noch-tragbar/
IT-Outsourcing erfolgreich abgeschlossen – und wer steuert jetzt den Dienstleister?
Der Vertrag ist unterschrieben. Die Transition läuft. Die Verantwortung für den IT-Betrieb liegt nun beim externen Dienstleister.
Und dann kommt häufig die Ernüchterung:
👉 Wer bewertet die SLA-Berichte & kontrolliert die Servicequalität?
👉 Wer priorisiert neue Anforderungen?
👉 Wer stellt sicher, dass der Dienstleister wirklich die vereinbarten Leistungen erbringt?
Viele Unternehmen stellen nach dem Outs...
Prozessautomation – einfach loslegen? Besser nicht. 🛑
Low-Code- und No-Code-Plattformen wie Microsoft Power Automate machen es verlockend einfach, direkt mit der technischen Umsetzung zu starten. Doch erfolgreiche Prozessautomation beginnt nicht mit dem Workflow-Tool – sondern mit den richtigen Fragen:
🔹 Wie sieht der optimale Zielprozess aus?
🔹 Welche Arbeitsschritte lassen sich sinnvoll automatisieren?
🔹 Wo gibt es Medienbrüche, Engpässe oder unnötige Aufwände?
🔹 Wie werden Prozesse ein...
amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.25. Juni
IT-Providermanagement in nur einer Woche auf das nächste Level bringen
Wussten Sie, dass Sie unsere beiden Seminare „Grundlagen IT-Providermanagement“ und „Providermanagement 2.0“ optimal miteinander kombinieren können – und das in nur einer Woche?
👉 Beide Formate bauen inhaltlich aufeinander auf:
🔹 Grundlagen IT-Providermanagement
Sie schaffen ein solides Fundament für die Steuerung von IT-Service-Providern.
🔹 Providermanagement 2.0
Sie vertiefen Ihr Wissen und erhalten konkrete Lösungsans...
amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.18. Juni
SIAM Body of Knowledge Version 3 ist da: neues Layered Model, 14 Praxis-Kompendien und ein klarer Fokus auf Business-Outcome, Experience Management und Vertrauenskultur statt reiner Vertragssteuerung. Evolution statt Revolution – aber mit handfesten neuen Akzenten für jede Multi-Provider-Organisation.
Mehr dazu in unserem aktuellen Beitrag! 👉
https://www.amendos.de/providermanagement/siam-body-of-knowledge-neue-version/
amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.11. Juni
Warum scheitern so viele IT-Outsourcing-Projekte – trotz guter Vorbereitung?
Kennen Sie diese Situation?
Ein Outsourcing-Projekt wird sauber gestartet:
Leistungen werden definiert, der Einkauf organisiert die Ausschreibung – und dann kommen die Angebote…
Und plötzlich tauchen typische Probleme auf:
🔻 Zu wenige Angebote
Viele Provider geben gar kein Angebot ab – oft ein Zeichen für unklare oder schwer kalkulierbare Anforderungen.
🔻 Kaum vergleichbare Angebote
Jeder Bieter interpretiert di...
🎓 Sommerschule Providersteuerung – 02.–05. Juni 2026 in Hamburg
4 Trainingstage für alle, die IT-Service-Provider professionell steuern wollen – mit vielen Praxisübungen und Erfahrungsaustausch unter Gleichgesinnten.
⭐ 4,6 von 5 – Teilnehmerbewertung 2025
📍 Hamburg | 💰 3.250 € zzgl. MwSt.
👉 Anmeldung: https://www.amendos.de/seminare/sommerschule-providersteuerung/?mtm_campaign=SES26_20260602&mtm_kwd=xing
#Providersteuerung #ITManagement #amendosAkademie
amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.30. April
🎓 Sommerschule Providersteuerung – 02.–05. Juni 2026 in Hamburg
⭐ 4,6 von 5 Sternen – Bewertung unserer Teilnehmenden aus 2025.
4 Tage Intensivtraining für Providermanager – von den Grundlagen bis zur Praxis der IT-Providersteuerung.
🔹 Trainer: Jörg Bujotzek & Ute Zander
🔹 Täglich 09:00 – 17:00 Uhr
🔹 Zertifiziert nach ISO 29993
🔹 3.250,€ zzgl. MwSt.
Fokus auf echte Praxisübungen, Erfahrungsaustausch und konkrete Lösungen für den Arbeitsalltag.
Platzzahl begrenzt – jetzt anmelden:
👉 ht...
amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.23. April
🚨 Nur 38,5 % der betroffenen Unternehmen haben sich beim BSI registriert – dabei gilt das NIS2-Umsetzungsgesetz bereits seit Dezember 2025, ohne jede Übergangsfrist. Unser neuer Leitfaden zeigt Ihnen in 4 Schritten, wie Sie jetzt handeln.
👉 https://www.amendos.de/compliance/nis2-leitfaden-in-vier-schritten-vorbereiten/
Die amendos gmbh ist ein auf IT-Outsourcing und Providermanagement spezialisiertes Beratungs- und Schulungsunternehmen. Wir helfen Ihnen, Ihre Outsourcing-Ziele zu erreichen und ihre Service Provider erfolgreich zu integrieren und zu steuern.
