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Conntac GmbHposted an update7 November 2023
Steckt Ihr Kundenservice in endlosen Gesprächen, verschlingt Geld und stellt die Geduld Ihrer Kundinnen und Kunden auf eine harte Probe? 🕰️💸 Untersuchen Sie die Gründe für die lange durchschnittliche Bearbeitungszeit (Average Handling Time, AHT) im technischen Support und entdecken Sie eine innovative Lösung, die den Spieß umdreht. 🛠️ Sind Sie bereit, die Effizienz zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Kosten zu senken? 📑 Lesen Sie den vollständigen Artikel hier: https:...

Lange AHT im techn. Kundensupport | Blog | Conntac

Eine lange AHT im techn. Kundensupport wirkt sich nicht nur auf die Personalkosten sondern auch auf die Kundenzufriedenheit aus. Mehr dazu.www.conntac.net
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Conntac GmbHposted an update4 September 2023
BREKO eG Mitglieder aufgepasst! Am Donnerstag, den 13.09.2023 um 10 Uhr laden wir Sie herzlich zum Product Innovation Talk ein. Erfahren Sie in nur 60 Minuten, wie Sie mit unseren Self-Service Lösungen eine einzigartige Customer Experience schaffen und einen digitalen und zentralen Kommunikationskanal etablieren können, um Kostenersparnisse zu ermöglichen, den technischen Support zu entlasten sowie Ihre KundInnen zu begeistern und langfristig zu binden. Melden Sie sich jetzt an und erweitern S...
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Conntac - The self-service company

Conntac ist ein schnell wachsendes Unternehmen mit Sitz in Augsburg und Kununu Top Company 2023. Unser Team aus interdisziplinären Talenten entwickelt intuitive und benutzerfreundliche Self-Service Lösungen für Branchengrößen und den Mittelstand. Unsere Innovationen helfen täglich tausenden Kundinnen und Kunden.

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