❗ Wir müssen mal mit einem Lean-Klischee aufräumen: Denn immer wieder treffen wir auch auf Menschen mit einer regelrechten "Prozessallergie". 😳
Sobald wir in Vorträgen oder Workshops von "Prozessen" reden, rufen einige empört:
😡 "Wir brauchen keine Prozesse! Mitarbeitende sind Menschen und sollen frei entscheiden können!
Wir halten dann dagegen:
😉 "Doch, wir brauchen Prozesse, die es den Mitarbeitenden einfacher machen!"
🤔 Und wer hat Recht? Beide! Warum?
Es handelt sich um zwei unterschi...
Welche Rolle spielen eigentlich Supportkräfte wie z.B. IT und Marketing in einer Organisation? 🤔
👉 Aus der Sicht einer agilen Lean-Organisation stehen die Teams, die direkt an den KundInnen arbeiten im Fokus.
Die Supportkräfte sollten ihre Prozesse möglichst exakt auf diese Teams ausrichten und schlank halten. Gelingt dies nicht, können die Support-Tätigkeiten ausgelagert werden (Stichwort: make or buy). Damit verhindert ihr, dass ein Support-Wasserkopf entsteht. 😎
#nextlevelleancoaching #co...
Das waren richtig tolle Aha-Momente mit dem Team eines unserer großen Klienten!
🤩 Da zeigt sich, wie sehr ein Lean-Perspektivwechsel alles verändern kann!
Gemeinsam haben wir im ersten Schritt die wichtigsten Kernprozesse aller Bereiche gesammelt und danach ein großes Gesamtbild aller laufenden Prozesse des Standortes entworfen (Wertstromanalyse). 💪
Sofort wurde deutlich, dass das Problem nicht - wie bisher vermutet in einer unzureichenden Maschinenkapazität lag, sondern vor allem daran, dass ...
