Online 3D-Ersatzteilkatalog für Service-Partner – worin liegen die Vorteile?
Datenquellen zum Erstellen des Katalogs werden direkt aus der Produktion abgegriffen
Dies ermöglicht eine produktbezogene und individuelle Dokumentation, und die schnelle Ersatzeilsuche passend zu dem jeweiligen Produkt
tef bietet eine logische Gruppierung der Ersatzteilgruppen – und keine linearen oder nach Produktnummern sortierte Darstellung
sowohl als Web-Applikation wie auch als APP nutzbar
mit logischer Verbindun...
Mit dem tef-Portal spart der Hersteller Personal und Zeit bei den täglichen Routinearbeiten.
Neueste Entwicklungen, wie der digitale Bildabgleich im Bereich der Garantie- und Gewährleistungsansprüche ermöglichen die Identifikation von doppelt und dreifach eingereichten Bildmaterial. Das neue 3D-Interface ermöglicht einen kundenspezifischen Aufbau des Ersatzteilkatalogs und die produktindividuelle Dokumentation.
Händler und Servicepartner aufgepasst!
Ab dem 01.05.2022 haben Sie die Möglichkeit die TEF REST-API zu buchen.
Ihr Vorteil? Die händische Arbeit beim Einpflegen von Ersatzteilbestellungen, Aufträgen, Garantieanträgen etc. entfällt- durch den Echtzeit-Datenaustausch mit unserer neuen Microservice Technologie halten Sie alle Ihre Systeme zeitgleich up to date!
Für weitere Infos kontatkieren Sie uns oder Ihren Dealer-Management-Software Provider!
Wir sind Ihr Partner für die Digitalisierung des After-Sales Geschäftes und erleichtern Ihnen die Zusammenarbeit mit Ihren Partner, Servicegebern und Werkstetten. Mit unserem TEF-Portal ermöglichen wir die Anbindung Ihrer Partner europaweit und ermöglichen einen effizienten und fehlerfreien Austausch von Prozesse des After-Sales: Hier angefangen vom der Ersatzteilbestellung, Garantiewesen, Austauschaktionen (Re-Call, Rückruf, Austausch, Service), Dokumentation, Schulung, preemtive Services um nu...
After-Sales as a Service - Freizeit durch Digitalisierung
Seit 1998 entwickelt, produziert und hostet die tef-Dokumentation B-2-B-Portale für Service- und Vertriebspartner. Unsere Spezialisten stehen mit Programmierung und Dokumentation zur Lösung Ihrer digitalen Aufgaben helfend zur Seite.
