Aditi Singh
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Aditi Singh
- Current 6 months, since Dec 2025
Intern
Togethina
- Current 8 months, since Oct 2025
Career Coach
Imagine Foundation E.V
- 1 year and 6 months, Jul 2022 - Dec 2023
Operations Support Specialist
TaskUs
• Coordinated operational support across customers, merchants, and delivery partners in multiple international markets. • Resolved high-volume cases while meeting strict service-level agreements and operational KPIs. • Improved issue prioritization processes, contributing to reduced response times and improved satisfaction metrics.
- 1 year and 4 months, Apr 2021 - Jul 2022
Client Service Associate
Concentrix Daksh Pvt Ltd
• Supported client operations for North American markets by resolving service issues and coordinating with internal teams. • Contributed to service process improvements that reduced response times and increased resolution rates. • Maintained documentation and reporting to support quality and performance tracking.
Ausbildung von Aditi Singh
- Current 2 years and 11 months, since Jul 2023
International Business
IUBH Internationale Hochschule
IU Berlin, Germany Relevant AI coursework – AI & Society – Analyzed ethical implications, bias mitigation, and EU AI Act compliance. AI in Practice- Developed 10+ business use cases (healthcare, fintech) and applied prompt engineering to automate workflows. CGPA - 1.86/ 4.0
Sprachen
English
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Hindi
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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