Aditi Singh

is about to graduate. 🎓

Ehrenamt, Career Coach, Imagine Foundation E.V
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenzufriedenheit
Vielseitigkeit
Customer Experience Management
Freude an der Arbeit
Kundenbindung
Öffentlichkeitsarbeit
Teamfähigkeit
Technischer Service
Kritisches Denken
Kundenbeziehung
After Sales Management
Kommunikation
Projektmanagement
Kundenservice
Führung
Kommunikationsfähigkeit
Teamsport
Customer-Relationship-Management
Management
Beschwerdemanagement
Schnelle Auffassungsgabe
Kunde
MS Office
Communication skills
Project Management
Business Development
Marketing
Team work
Business strategy
Marketing Management
Performance Management
MySQL
Microsoft Power BI
Project MAn
IT Project Management
Support
Service Management
English Language

Werdegang

Berufserfahrung von Aditi Singh

  • Bis heute 3 Monate, seit Dez. 2025

    Intern

    Togethina

  • Bis heute 5 Monate, seit Okt. 2025

    Career Coach

    Imagine Foundation E.V

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2022 - Dez. 2023

    Operations Support Specialist

    TaskUs

    • Coordinated operational support across customers, merchants, and delivery partners in multiple international markets. • Resolved high-volume cases while meeting strict service-level agreements and operational KPIs. • Improved issue prioritization processes, contributing to reduced response times and improved satisfaction metrics.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2021 - Juli 2022

    Client Service Associate

    Concentrix Daksh Pvt Ltd

    • Supported client operations for North American markets by resolving service issues and coordinating with internal teams. • Contributed to service process improvements that reduced response times and increased resolution rates. • Maintained documentation and reporting to support quality and performance tracking.

Ausbildung von Aditi Singh

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Juli 2023

    International Business

    IUBH Internationale Hochschule

    IU Berlin, Germany Relevant AI coursework – AI & Society – Analyzed ethical implications, bias mitigation, and EU AI Act compliance. AI in Practice- Developed 10+ business use cases (healthcare, fintech) and applied prompt engineering to automate workflows. CGPA - 1.86/ 4.0

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Hindi

    Muttersprache

  • Deutsch

    Gut

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