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Aftab Alam

Angestellt, IT-Manager, Sallinger GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

sales
Hardware knowledge
Technical support
Project Management
SAP SD
SAP MM
Deutsch
English
CRM
Verkauf von Hardware
Telesales
Hindi Sprache
Cobra CRM PLUS

Werdegang

Berufserfahrung von Aftab Alam

  • Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2016

    IT-Manager

    Sallinger GmbH

  • 3 Jahre und 4 Monate, Feb. 2011 - Mai 2014

    Inside Product Specialist

    Dell India Private Limited.

    Erstellen von Arbeitsplänen und Zuarbeit zum Führungsteam. Bereitstellung von Lösungen für Kunden in Bezug auf IT. Entwicklung von Lösungen bei Problemen. Bearbeitung von Kundenbeschwerden auf der Basis des höchsten ethischen Standards.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2008 - Feb. 2011

    Technical Support Expert

    Dell International Services Private Limited

    Fehlerbehebung bei den technischen Fragen von Kunden mit ihren Desktops und Laptops, die außerhalb der Garantiezeit sind. Bearbeiten der ungelösten Fälle nach der Eskalationsmatrix.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2007 - Sep. 2008

    Technical Support Executive

    HTMT Global Solutions.

    Fehlerbehebung bei technischen Fragen mit ILLEC, Telecom Company in US auf Datenleitungen. Bearbeiten der ungelösten Fälle nach der Eskalationsmatrix.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2007

    Purchase Manager

    East India Trading Corporation.

    Führen von Verkaufsgesprächen und Eröffnung neuer Vertriebskanäle.

Ausbildung von Aftab Alam

  • 2 Jahre, Juni 2007 - Mai 2009

    Finance and Marketing

    Indian Institute of Management and Engineering.

    Finance and Marketing

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juni 2003 - Nov. 2005

    Commerce

    Karnataka State Open University

    Economics and Commerce

Sprachen

  • Deutsch

    Gut

  • Englisch

    Muttersprache

  • Urdu

    -

  • Hindi

    -

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