Agnieszka Hollinger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Agnieszka Hollinger
- Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit März 2017
ICT Supporter @ Mercedes Benz Schweiz
redtoo ag
- 3 Jahre und 7 Monate, Juni 2013 - Dez. 2016
IT Service Desk
Trüb AG
- 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2011 - Mai 2013
Workplace Onsite Support
Atos IT Solutions and Services AG
2nd Level Support nach ITIL für Client Devices; Handhabung des dazu eingesetzten Ticketsystem; Unterstützung des Service Quality Teams; Koordination der Anfragen für den 3rd Level Support; IMAC/D Services für Client Devices; Koordination und Planung von Kundenaufträgen; Software Deployment; Fehler- und Problemanalyse; Support und Fernwartung von Clientsystemen; Dokumentationserstellung und Pflege der Knowledge Database;Teamspezialist für Microsoft Outlook (2003 – 2010)
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2008 - Aug. 2011
Fachinformatikerin - Systemintegration
netform GmbH
Ausbildung von Agnieszka Hollinger
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2011
Fachinformatikerin Systemintegration
FES Wiesbaden
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1998 - Juni 2000
Informatik
Schule für Informatik (Bialystok/Polen)
Sprachen
Deutsch
Fließend
Polnisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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