Ahmed Fakhani
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ahmed Fakhani
- Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit März 2023
IT Solution Designer & Project Manager
DAIMIA & Mercedes-Benz Tech Motion
• Aufbau und Führung eines leistungsstarken Teams aus sieben Beratern, einschließlich Onboarding, Qualitätssicherung und Leistungsbewertung. • Verantwortlich für Beratungsdienstleistungen auf einer Plattform mit über 40.000 Nutzern; Kundenzufriedenheit über zwei Jahre hinweg bei >90 %. • Leitung von Prozessautomatisierung und Entwicklung technischer Lösungen zur Effizienzsteigerung. • Entwicklung von Automatisierungsskripten, Verwaltung von APIs und Erstellung technischer Dokumentation
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Türkisch
Fließend
Arabisch
Muttersprache
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