Ahsan Hameed

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Angestellt, ServiceNow Specialist, Accenture
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Consulting
AMS ITIL Support
ServiceNow
ClickSoftware Field Service Edge
Field service management
ServiceNow FSM
Project Management
SAP Materials Management (SAP MM)
Salesforce CRM
SAP CRM
SAP ERP
SEO
MS Office
Sharepoint
SAP S4HANA
MS Office 365
CMS Wordpress
Analytics
Business Intelligence
Salesforce
Salesforce ClickSoftware
Regression Testing
Process Design
Technology
Software Development
IT Service Management
Information technology
IT Application Management
Agile Development
Implementation Management
Configuration Management
Professional experience
Cloud Computing
Application Support
Customer Support
Administration

Werdegang

Berufserfahrung von Ahsan Hameed

  • Current 1 year and 6 months, since Dec 2024

    ServiceNow Specialist

    Accenture

    Development and implementation of Servicenow applications and processes based on the customer requirements

  • 4 years and 6 months, Jun 2020 - Nov 2024

    Implementation Consultant - me, ServiceNow(FSM,CSA), SAP(ERP)

    Evora IT Solutions GmbH

    - Arbeiten mit komplexe fachlich Kundenanforderungen und mit Hilfe von ClickSoftware Produkten angebunden an SAP Systeme zu erfüllen - Erfahrung sammeln aus dem ClickSoftware-Umfeld durch Zertifizierungen und Projektarbeiten - Projektmanagement - ITIL und AMS Support - Technologieintegration rund um SAP, Click, Salesforce Lightening, ServiceNow, Snaplogic, CRM, API, Postman, Dashboards - Erfahrung sammeln aus HP QC ALM

  • 7 months, May 2022 - Nov 2022

    Interim Project Lead

    Evora IT Solutions GmbH

    Interim Project Lead - Project Planning and Management - Customer Communication for day to day activities and status calls - Requirements definition with customers - Sprint Planning, UAT and Go-Live management - Performance improvement (Project and Team) - System Development related tasks as before

  • 7 months, May 2019 - Nov 2019

    Applications Consultant - SAP

    Capgemini

    - Berater im Bereich SAP (Logistiksprozess, Stammdaten Management, Functional Testen, Umsetzung und Customising) - Erstes Projekt: Erfahrung mit Kunden Assignments in Automobil und Erfahrung mit SAP PP, VMS, IDoc Verarbeitung, und Functional Testing - Zweites Projekt: Erfahrung mit Kunden Assignments in Chemi- & Energie Sektor und Erfahrung mit SAP MDM+MDG, PPM und Functional Testing

  • 6 months, Oct 2018 - Mar 2019

    Internship in SAP Delivery Excellence

    T-Systems

    - Teilnahme am laufenden Transformationsprozess mit den Themen Portfoliostrategie, Prozessverbesserung mit Fokus auf Effizienz und Effektivität - Arbeiten mit Methode wie Design Thinking, Goal-Setting, Lösung des richtigen Problems, agilen Organisationen, Value-based Steuerung, Case Scenarios, Modellentwicklung, Arbeiten in Organisationen (flexibel, agil und schlank), kontinuierliche Verbesserung und Qualitätsfokus - Unterstützung des Managers und Arbeiten auf SAP System

  • 2 months, Nov 2017 - Dec 2017

    FC Associate

    Amazon

    FC Associate in Standort Koblenz Mitarbeit in Logistics

  • 4 months, Mar 2017 - Jun 2017

    Online Marketing and Research Analyst

    HPE Software Process GmbH

    • Analyse von Zielmärkten und Kunden in Deutschland • Datenerfassung von Finanzberatern und Kundenprofilierung im Database • Entwerfen der Marketing-Kampagne (Email, Sozial Media, Blogging) • Andere Aktivitäten (Dokumentation, CRM, Reporting, Prozess Optimierungen) Fähigkeiten: Market Research, Data Analysis , Social Media Strategy, Prozess Optimierungen

  • 4 months, Jun 2015 - Sep 2015

    Marketing and Communication Intern

    ICEF GmbH

    Statistikaufzeichnung von Email-Marketing Kampagne und Dataanalyse • Suchmachinenoptimierung (Google Keyword Analyse, Schlagwortsuchen) • Kunde Datenbank Update (MagnetMail, MS Access, WordPress, Salesforce) • Andere (Internetforschung, Wetbewerb Analyse, Reporting und Assistenz) Fähigkeiten: team player, Suchmaschinenmarketing/Search Marketing, Customer Relationship Management

  • 1 year and 3 months, Sep 2013 - Nov 2014

    Manager Accounts and Online Marketing

    Amir Associates Pvt Limited

    • Buchhaltung und Kundenprofilierung von Nishtar Heights Plaza (Rental Ort) • Marketing-Kampagne Verwaltung (SMS, Email, Kleinen Anzeigen) • Andere Aktivitäten (Kundendienst online, Büroverwaltung, Beschaffung) Fähigkeiten: Team Management, Customer Management, Social Media Management

  • 2 years and 3 months, Nov 2009 - Jan 2012

    Self-Employed Owner

    AH & Sons Internationals Pvt Limited

    • Händler (Großhändler) von Computerzubehör • Accounting Software und Online Marketing Solutions Fähigkeiten: Strategische Planung, Customer Relationship Management, Management

Ausbildung von Ahsan Hameed

  • 4 years, Mar 2015 - Feb 2019

    MA International Aviation Management

    Internationale Hochschule Bad Honnef - Bonn (IUBH)

    International Management, Aviation Management

  • 1 year and 10 months, Apr 2012 - Jan 2014

    Masters Business Administration

    University of South Asia, Lahore

    I have done MBA Professional with more focus on HRM, Accounting, Operations Management, Entrepreneurial Marketing, Finance and Marketing. Grade CGPA 3.83

  • 3 years, Sep 2006 - Aug 2009

    Bachelors Business Administration

    University of South Asia, Lahore

    I have done BBA Hons with more focus on HRM, Accounting, Operations Management, Entrepreneurial Marketing, Finance and Marketing.

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Hindi

  • Punjabi

  • Urdu

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