Alaa Youssef
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alaa Youssef
- Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2016
Central Operations Senior Expert bei KT Bank AG
KT Bank AG
Payment Operations • Kontrolle, Verarbeitung und Verwaltung der Zahlungsverkehrssysteme (SEPA, SWIFT, TARGET2, EBICS) im Core-Banking System BOA und PayGate. Card Operations • Umsetzung der täglichen Transaktionsauswertungen und des Clearings • Problemanalyse im Rahmen von fehlgeschlagenen Transaktionen mit Way4, inklusive des Aufzeigens einer Problemlösung für beispielsweise die Branches • Bearbeitung und Durchführung von Charge Back Prozessen im Zuge von Card Fraud.
- 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2011 - Aug. 2014
Bankangestellter
Bank of Jordan Syria
Kundenbetreuung: Empfang und Beratung der Kunden in der Filiale. Dabei geht es um die Beantwortung von Fragen zu Konten, Kreditkarten, Darlehen und anderen Bankdienstleistungen. Kontoführung: Eröffnung und Verwaltung von Girokonten, Sparkonten und anderen Kontotypen. Dazu gehört auch die Aktualisierung von Kontoinformationen und die Bearbeitung von Änderungen. Schalterservice: Überwachung und Verwaltung von Geldautomaten und Schalterdiensten, einschließlich der Bargeldversorgung und -sicherheit.
- 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2008 - Dez. 2010
Vertriebsmitarbeiter
MTN Syria
- 2 Jahre und 8 Monate, Juni 2005 - Jan. 2008
Finanzbuchhalter
Al Kabbani Elektrohandel ·
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Arabisch
Muttersprache
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