Alena Waitkus
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alena Waitkus
- Bis heute 1 Monat, seit Juni 2025
Leiterin Service Management Region 3
Deutsche Telekom AG
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2023 - Sep. 2024Deutsche Telekom AG
Head of Business Process and Complaint Management
Sicherstellung der internen Kennzahlen, Problemfelder definieren und Maßnahmen erstellen, Prozessoptimierung, Unterstützung bei Projekten, Datenerfassung- -Bearbeitung und Auswertung, Monitorings erstellen und Präsentieren,
- 3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2014 - Juli 2017
Sachbearbeiter Disposition
Deutsche Telekom
Disponentin in der Technik für die rechtzeitige Bereitstellung der Kundenlösungen.
Ausbildung von Alena Waitkus
- 4 Jahre und 4 Monate, März 2015 - Juni 2019
Wirtschaftspsychologie
FOM – Hochschule für Oekonomie und Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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