Christian Schneider

Angestellt, Leiter - Squad Lead - Team Service Engineering, Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH

Darmstadt, Germany

Skills

Automatisierung
RPA
Robotics
ITIL-Erfahrung
Incidentmanagement
Problemmanagement
Configurationmanagement
Changemanagement
End2End Monitoring
Anforderungsmanagement
ITIL V3
ITIL Practitioner
IT-Helpdesk
ServiceDesk
Workflow-Tool
IT-Prozesse
IT-Support
Kenntnisse im Knowledge Management
Erfahrung im Aufbau und bei der Organisation von U
Schichtbetrieb
IPTV
IPTV-Überwachung
Qualitätsmonitoring
Multicast Monitoring
Quality of Experience
ARS
Remedy
Prozessautomatisierung
Python
ISTQB Certified Tester
PRINCE2
Cobit5
Witbe
Ineoquest
Monitoring
Englische Sprache
Agile Methods
KANBAN
Scrum
Qualitätsmanagement
Service Engineering
SLA
ITIL
IT Service Management
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Analyse
Big Data Analytics
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Big Data Analyse
Grafana
data visualization
Cloudera

Timeline

Professional experience for Christian Schneider

  • Current 4 years and 3 months, since Jul 2019

    Leiter - Squad Lead - Team Service Engineering

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH

  • 1 year, Jul 2018 - Jun 2019

    Senior Experte Service Engineer - IPTV

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH

  • 2017 - 2018

    Experte System Manager

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH

  • 2012 - 2017

    Senior System Manager

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH

  • 2005 - 2011

    Delivery Manager - Operating

    Deutsche Telekom AG, Products & Innovation

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

Wants

neue Herausforderungen
neue Kontakte
Erfahrungsaustausch
Projektmanagement
Analyse
Störungsanalyse

Interests

Digitalfotografie
Reisen
Homecinema
Architektur
vernetztes Wohnen
Hardware-Review's schreiben
Red Hat LINUX
SSL VPN

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