Alex Miccoli

Leitung der ICT-Infrastruktur (>11’000 Nutzende, ~ CHF 50 Mio. Betrieb und Investitionen pro Jahr) in einem hochkritischen Spitalumfeld. - Führung einer Infrastrukturorganisation (~ 35 Mitarbeitende, 4 Teams, 7x24 Betrieb) - Sicherstellung stabiler IT-Services und Weiterentwicklung des Betriebsmodells - Transformation hin zu stärkerem Service- und Providermanagement - Steuerung von Effizienzprogrammen (Standardisierung, Automatisierung) - Führung von Eskalationen und kritischen Betriebssituationen

End-to-End-Delivery-Verantwortung für einen Agile Release Train (~70 Mitarbeitende) im B2B-Billing. - Stabilisierung dysfunktionaler Teams und Aufbau zusätzlicher Delivery-Kapazität - Steigerung der Planungssicherheit von ~56% auf >90% - Einführung von SLI/SLO zur messbaren Steuerung von Betrieb und Kundenerlebnis - Weiterentwicklung von Zusammenarbeit, Strukturen und Prozessen im ART - Steuerung von Risiken, Abhängigkeiten und Stakeholdern

Personelle Führung eines DevOps-Teams im Spannungsfeld von Betrieb, Delivery und Transformation. - Führung eines Teams mit bis zu 23 Mitarbeitenden (intern/extern) - Verantwortung für Recruiting, Staffing und Teamentwicklung - Umsetzung von Restrukturierungsmassnahmen im laufenden Betrieb - Weiterentwicklung von Zusammenarbeit und Arbeitsweisen im DevOps-Umfeld - Sicherstellung stabiler Services und kontinuierlicher Verbesserung

Coaching und Unterstützung mehrerer agilen Teams im SAFe-Umfeld. - Begleitung von Teams in Scrum, Kanban und SAFe - Förderung teamübergreifender Zusammenarbeit - Moderation agiler Zeremonien und kontinuierliche Verbesserung - Beseitigung von Hindernissen im Delivery - Unterstützung bei Recruiting und Onboarding

Leitung komplexer IT-Projekte (bis ~CHF 5 Mio.) im Bahn- und Energieumfeld. - Projektleitung inkl. Budget-, Risiko- und Qualitätsverantwortung - Steuerung von Fortschritt, Abhängigkeiten und Stakeholdern - Coaching von Teams in agilen Arbeitsweisen - Mitarbeit in Recruiting und Staffing - Unterstützung organisationaler Weiterentwicklung

Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen in einem KMU. - Analyse und Strukturierung von Geschäftsprozessen - Entwicklung eines digitalen Kundencenters - Requirements Engineering und Business Analyse - Mitarbeit an Web-Applikationen - Allrounder im Betrieb und Systemumfeld

Aufbau und Betrieb eines eigenen Kleinstunternehmens für digitale Lösungen (insb. Digital out-of-home und Digital Signage). - Akquisition und Umsetzung von Kundenprojekten - Verantwortung für technische und kommerzielle Aspekte - Zusammenarbeit mit Partnern und Agenturen - Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen - Betrieb eigener Lösungen und Services

Leitung digitaler Kundenprojekte (bis ~CHF 200’000). - Steuerung von Projekten von Idee bis Umsetzung - Requirements Engineering und Priorisierung - Koordination interdisziplinärer und internationaler Teams - Steuerung mehrerer paralleler Projekte - Aufbau Verständnis für Softwareentwicklung und Betrieb

Digitale Lösungen, Webentwicklung und technischer Betrieb. - Entwicklung von Weblösungen und digitalen Inhalten - Mitarbeit im Betrieb von Systemen und Anwendungen - Projekt- und Produktionsleitung - Prozessoptimierung und Tool-Einführung - Ausbildung von Lernenden

Breite Ausbildung mit Fokus auf IT, Kommunikation und digitale Medien. - Mitarbeit in verschiedenen Geschäftsbereichen - Aufbau Verständnis für IT, Kunden und Business - Multimediaproduktion und digitale Inhalte - Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt

Berufsbegleitender Englisch-sprachiger Master-Studiengang in Wirtschaftsinformatik an der Fachhochschule Nordwestschweiz in Olten

Berufsbegleitender Englisch-sprachiger in Fachrichtung Wirtschaftsinformatik der Fachhochschule Nordwestschweiz in Basel

https://www.ict-berufsbildung.ch/grundbildung/ict-lehren/mediamatiker-in-efz