Alex Schleicher

• Leitung und Koordination der Online-Marketing Abteilung • Verantwortlich für die Planung, Steuerung und Betreuung von Marketingstrategien und -kampagnen im Hinblick auf SEM/SEO und Social Media, sowie Affiliate Marketing • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung • Strategische Planung und Überwachung des Online-Marketing Budgets • Erstellung von Analysen und Reportings • Übergreifende Erfolgsmessung der Online-Marketing Maßnahmen

• Konzeption und Entwicklung von Online-Mediastrategien • Mediaeinkauf und Preisverhandlungen • Leitung von Search, Display, Affiliate, Social Media und Email-Marketing Projekten • Leitung, Überwachung und Optimierung der laufenden Kampagnen • Statistische Auswertung und Reporting der Kampagnenergebnisse • Abstimmung der Werbemittel mit Webdesignern und Texter

• Aufbau der SEA-Kampagnen für den Osteuropäischen Markt • Laufende Betreuung und Optimierung der SEA und Bing Ads-Accounts für OTTO und Alpenwelt • Operative Steuerung und strategische Planung von AdWords-Kampagnen für die Marken OTTO und Alpenwelt • Analyse bestehender Landingpages und ständige Optimierung des Conversion-Prozesses • Monitoring, Reporting und laufende Optimierung von SEA Maßnahmen • Unterstützung bei Organisation und Aufbau für neue Angebotskonzepte

• Point of Contact für den DACH Markt (Kollegen unterstützen und beraten) • Übernehmen von Teamleiter Aufgaben um diesen zu entlasten • Einarbeiten neuer Kollegen (Mitgestaltung und Durchführung der Trainings) • Enge Zusammenarbeit mit dem Teamleiter bei speziellen Anfragen und Beschwerden • Optimieren, Verwalten und Erstellen von AdWords Kampagnen mittels aktueller Trends und mit Verwendung von Marketing Insights und interner Google Software

• Arbeiten mit eigenem Kundenstamm in der Region München • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen • Durchführung von Kundenpotentialanalysen durch Auslese der Kundenhistorie • Proaktive outbound Telefonate bei bestehenden Kunden • Abarbeitung von Interessentenlisten • Angebotserstellung für Großbestellungen

• Import und Vertrieb von Gütern über Ebay und Amazon

• Durchführen von In- und Outbound Kundenservice Telefonaten • Anlernen neuer Kollegen (Mitgestaltung und Durchführung von Trainings) • Projektmanagement (Planung, Organisation, Kontrolle und Dokumentation) • Teamleiterassistenz (Übernehmen von Teamleiter Aufgaben) • Technische Kundenberatung (z. B. bei Mobilfunk- DSL-Störungen) • Abwicklung von Kundenbeschwerden • Telefonischer Verkauf von Mobilfunk- und Festnetzverträgen bzw. Geräten