Alexander Dietlinger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Dietlinger
Kundenbetreuung Vertriebsunterstützung Vertragsverwaltung Beschwerdemanagement Kundensupport für das WWK-Internetportal Qualitätssicherung aller Arbeitsprozesse Einarbeitung neuer Mitarbeiter Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen Wissensstandsicherung (Testerstellung) Projektarbeit Weiterentwicklung der WWK CRM, Verbesserung des Workflows Konzeption Systembilder der CRM unter Berücksichtigung der Effizienz und Nutzerergonomie Erstellung Lastenheft Betatest Freigabe Produktion
- 6 Jahre und 2 Monate, Feb. 2013 - März 2019ADAC
Sachbearbeiter ADAC Versicherungen mit Projekterfahrung
- Kundenbetreuung (ADAC Versicherungen) - Großkundenbetreuung ADAC Firmenschutzbrief - Bestandsverwaltung - Verkauf, Beratung und Verwaltung der ADAC Höherversicherung - Beschwerdemanagement - Einarbeitung von neuen Mitarbeitern - Betreuung von Auszubildenden Projektarbeit - Projektmitarbeit Dope-Reorg (Schriftgutreorganisation) - Multiplikator für Anwenderunterstützung in der ECM-Software KIM und im Schriftgutprogramm Dope (DOPiX) - Betreuung und Schulung von externen Dienstleistern
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2013
Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
ADAC-Rechtsschutz Versicherungs-AG
- Personalmanagement - Bestandsverwaltung im Versicherungsbereich - ADAC Geschäftsstellen - Vertrieb und Beratung - Schadenregulierung (Rechtsschutz, Schutzbrief und Personen-versicherungen)
Ausbildung von Alexander Dietlinger
- 3 Jahre, Sep. 2019 - Aug. 2022
Insurance Management
TH Köln in Kooperation der DVA und dem BWV in München
Module: - Wirtschaftsrecht - Personen- und Schadenversicherungen - Risiko- und Finanzmanagement - Vertriebsmanagement - Rechnungswesen und Controlling - Wirtschaftsmathematik - Statistik - VWL - Steuern, Finanzierung, Investition - Internationale Versicherungsmärkte - Führungskompetenz - Verhandlungsführung
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2016 - Juni 2018
Versicherung
BWV München
- Steuerung und Führung im Unternehmen - Volkswirtschaftslehre - Marketing und Vertrieb - Personalführung - Kernprozess: Versicherungsvertrieb - Spezialisierung: Vermögensversicherungen, Privat- und Betriebshaftpflicht, Kfz-Haftpflicht und Kasko, D&O
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.