Alexander Frericks
Skills
Timeline
Professional experience for Alexander Frericks
- 6 months, Oct 2021 - Mar 2022Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V.
Product Quality Assurance
- 5 years and 1 month, Sep 2016 - Sep 2021
Project- & Program Management, QM ISO9001, Japan-Expert
IT-Inspiracy
- Unterstützung als PM, Solution Architect oder QM für Ihr internationales Programm / Projekt in Japan - Unterstützung für Ihr IT-Lösungsgeschäft in Japan (Vertriebsunterstützung, Train-the-Trainer, Klärung Produkt- & Realisierungsfragen, Teamaufbau)
- 1 year and 5 months, Apr 2015 - Aug 2016
Sabbatical
Auszeit / Sabbatical
- 11 months, May 2014 - Mar 2015
Manager, Program Management
SapientNitro
Vertriebsunterstützung für internationales Projekt in Japan. Solution Architect in Japan, 1. Ansprechpartner für Customer Executives in Japan & Koordination mit anderen Teams
Gesamtthemenverantwortung „CRM/CX im SaaS-Bereich“: - Organisations-/ Teamaufbau an drei Standorten - Strategisches Partnermanagement und Neugestaltung/Verhandlung der Partnerverträge - Vertriebsunterstützung, Lösungsberatung, Durchführung von Kundenworkshops für Großkunden - De-Eskalation / Krisenintervention in laufenden Projekten für Großkunden
- 5 years and 8 months, Nov 2004 - Jun 2010
Senior IT-Experte Projekt Management
Deutsche Post AG, IT BRIEF
Projekt- und Programmleitung in strategisch priorisierten Großprojekten, Schwerpunkt Entwicklungsleitung und Architektur für die Fachbereiche * Marketing (versch. Projekte der "E-Strategie" / Teilprogrammleitung zur MwSt-Einführung in den IT Systemen) * Produktion (Architekturkonsolidierung Personaleinsatzplanung) * Kundenservice (Neuentwicklung und Integration von 19 Umsystemen sowie IT-Strategie). Außerdem Experte in versch. Six Sigma Initiativen zur Verbesserung von IT-Prozessen und Dokumentation.
- 1 year and 4 months, Jul 2003 - Oct 2004
Senior Consultant / Projekt Manager
Intershop Communications AG, Jena
Projektleitung MultiChannel eCommerce, Strategisches Produkt Marketing / Technisches Key Account Management für Deutschland, Europa und Japan
- 9 months, Oct 2002 - Jun 2003
Manager Consulting Services
Intershop Communications K.K., Tokyo, Japan
Aufbau einer Professional Services Repräsentanz in Japan (Support Team, Training-Center, Consulting/Entwicklung)
- 1 year and 1 month, Sep 2001 - Sep 2002
Technical Consultant
Intershop Communications K.K., Tokyo, Japan
Vertriebsunterstützung, Consulting, Support, Krisenintervention bei Großkunden, Qualitätssicherung für Software-Lokalisierung
- 3 years and 6 months, Apr 1998 - Sep 2001
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Keio Universität, Fujisawa, Japan
Mitglied und Projektleiter im „WIDE-Project“
- 3 months, Jan 1998 - Mar 1998
Praktikant
K-Net Inc., Yokohama, Japan
IT-Netzwerk Administration und Projektmanagement
Educational background for Alexander Frericks
- 6 months, Mar 1995 - Aug 1995
Informatik
Keio Universität, Fujisawa, Japan
Internetprotokolle
- 7 months, Sep 1994 - Mar 1995
Japanisch
Keio Universität, Tokyo, Japan
- 6 years and 8 months, Oct 1990 - May 1997
Informatik
Universität Erlangen-Nürnberg
Kommunikationssysteme
Languages
German
First language
Japanese
Fluent
English
Fluent
XING members with similar profiles
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