Hans Christian Guttke-Klewsaat
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hans Christian Guttke-Klewsaat
- Current 4 months, since Feb 2026
Anforderungsmanager & Projektleitung
Regierung von Oberbayern
Stabstelle S3 | Digitalisierung und IT in München
Prozessmanagement, Quality Assurance
- 3 years and 6 months, Jun 2019 - Nov 2022M-net Telekommunikations GmbH
Projekt- und Anforderungsmanager
Prozessplanung und Qualitätssicherung
- 3 years and 3 months, Mar 2016 - May 2019M-net Telekommunikations GmbH
Fachexperte Support | Auftragsmanagement
Fachlicher Ansprechpartner, Auftragskorrekturen, Bonitätsprüfungen, Leitungsbestellungen (FTTB, FTTH, FTTC, TAL, WITA), Portierungen (WBCI & FAX), Stornierungen, Vertragsübernahmen, Telefonbucheinträge, Postfachbearbeitung, Korrespondenz, Hardwareversand, Erstellen von Bauaufträgen, Termin-Koordination, Verwaltung von PMX- und Mitarbeiteranschlüssen, Projektarbeit, Fachlicher Ansprechpartner, Einarbeitung neuer MA, Support, Qualitätsmanagementfachkraft, etc.
Auftragskorrekturen, Bonitätsprüfungen, Leitungsbestellungen (FTTB, FTTH, FTTC, TAL, WITA), Portierungen (WBCI & FAX), Stornierungen, Vertragsübernahmen, Telefonbucheinträge, Postfachbearbeitung, Korrespondenz, Hardwareversand, Erstellen von Bauaufträgen, Termin-Koordination, Verwaltung von PMX- und Mitarbeiteranschlüssen etc.
Kundenberater im kaufmännischen und technischen Bereich, 2nd-Level-Support auch für andere Standorte, Software-Testing, Beschwerdebearbeitung, Geschäftsführerbeschwerden, Kundenbindung, Kundenrückgewinnung, Sales & Retention
- 4 years and 6 months, Oct 2006 - Mar 2011
Mitarbeiter im Kundenservice
HanseNet Telekommunikations GmbH
Kundenberater im kaufmännischen und technischen Bereich, Fachbereich Abrechnung, Einarbeitung von Kollegen, 2nd-level-support auch für andere Standorte, Beschwerdebearbeitung, Geschäftsführerbeschwerden, Kundenbindung, Salespartner-Support
- 9 years and 7 months, Jun 1997 - Dec 2006
Werbegrafiker | Reinzeichner
Mediengestalter für Digital- und Printmedien
Mediengestalter für Digital- und Printmedien - Fachrichtung Mediendesign | Reinzeichner | Onlineredakteur
- 3 years, Sep 2002 - Aug 2005
Mediengestalter für Digital- und Printmedien
Agentur für Werbung und PR - Hagen Hansen
Auszubildender mit abgeschlossener Berufsausbildung vor der IHK, Fachrichtung Mediendesign, Websites, Print, Geschäftspapiere, Plakate, Flyer, Einladungen, Kataloge, Bücher, Fahrzeugbeschriftungen, Banner, Schilder, HTML, CSS, Flash, Vektor, Medien, Photoshop, Illustrator, Quark Xpress, InDesign, GoLive, Logo, Signet, Photographie, Beratung, Verkauf, Eigenverantwortliche Organisation diverser Projekte, Vertretung des Geschäftsführers
- 11 months, Nov 2001 - Sep 2002
Beratung, Vermittlung, Lösungen
Zimmervermittlung Ahrenshoper Länneken
Eigenverantwortliches Bearbeiten von Buchungsanfragen der Gäste, Vermittlung der Zimmer, Ferienwohnungen, Appartements, Ferienhäuser und Hotels sowie Städtetouren, Preisverhandlungen, Reklamationsbearbeitung, Korrespondenz mit Gastgebern, Hoteliers und Gästen, Touristeninformation für die Halbinsel Fischland-Darß-Zingst und Umgebung sowie Einarbeitung neuer Kollegen
- 5 years, Jan 1997 - Dec 2001
Ton-, Licht- und Videotechniker
Multi Mediale Cooperative
Beschallung, Beleuchtung, Bühnenbau, Installation und Betreuung von Videoanlagen, Kameras und Beamern, verschiedenste kulturelle Veranstaltungen, Planung und Umsetzung zusammen mit Menschen aller Art und Herkunft
- 1 year, Nov 2000 - Oct 2001
Zivildienstleistender
Deutsches Rotes Kreuz
Krankentransporte, Mahlzeitendienst, Behindertenfahrdienst, Erwerb eines Personen-Beförderungsscheins für Krankentransportwagen
Ausbildung von Hans Christian Guttke-Klewsaat
- 1 year and 1 month, Sep 2005 - Sep 2006
Elektrotechnik & Elektronik
Fachoberschule Rostock Evershagen
- 3 years, Sep 2002 - Aug 2005
Mediendesign
Berufliche Schule des Landkreises Müritz
- 1996 - 1997
Gymnasium Cottbus Land
- 3 years and 11 months, Aug 1993 - Jun 1997
Freie Waldorfschule Cottbus
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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