Alexander Keller

Angestellt, Senior Manager Customer Experience & Voice of a Customer, Amazon
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektleitung
Datenanalyse
Strategieentwicklung und -umsetzung
CRM
Erfahrung in Projektleitung
Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
Werbepsychologie
Projekt
Long range planning
Knowledge Management
Microsoft Dynamics CRM
Agenturkommunikation
Produktmanagement
Projektmanagement
Projektarbeit
Projektplanung
Artificial intelligence
Strategie
Team Management
Customer Experience Management
Kundenorientierung
Reisebereitschaft
Teamfähigkeit
Personalführung

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Keller

  • Current 2 years and 9 months, since Sep 2023

    Senior Manager Customer Experience & Voice of a Customer

    Amazon
  • 1 year and 8 months, Feb 2022 - Sep 2023

    Senior Customer Experience Program Manager

    Amazon
  • 4 years and 4 months, Nov 2017 - Feb 2022

    CIC Steuerung Vertrieb Deutschland

    BMW Group
  • 2 years and 5 months, Jun 2015 - Oct 2017

    Global Business Solutions

    BMW Group
  • 1 year and 5 months, Jan 2014 - May 2015

    Kundenorientierung & Strategieentwicklung Entwicklung Fahrdynamik @BMW Group

    blu Professionals GmbH

    Kundenorientierung bei der BMW Group, Entwicklung Fahrdynamik und Fahrerassistenz

  • 5 years and 4 months, Oct 2009 - Jan 2015

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Keller-Consulting

  • 11 months, Mar 2013 - Jan 2014

    Projektmanager Kundenorientierung Entwicklung Fahrdynamik und Fahrerassistenz

    WAY Group

    Eingesetzt bei der BMW Group als Projektmanager für Marktforschung (Entwicklung Fahrdynamik und Fahrerassistenz, Kundenorientierung).

  • 4 months, Dec 2012 - Mar 2013

    Freier Mitarbeiter

    HM-Touristik

    Marketing, SEO, SEM

  • 7 months, May 2012 - Nov 2012

    Masterand Technologiesteuerung

    BMW Group

    Abschlussarbeitsthema: psychologische Erfolgsfaktoren beim Implementierungs- und Umsetzungsprozess von Einarbeitungs- und Qualifizierungsprogrammen an ausländischen Standorten der BMW Group.

  • 1 year and 1 month, May 2011 - May 2012

    Werkstudent Pilotprojekt Technologiesteuerung

    BMW Group
  • 5 months, Nov 2010 - Mar 2011

    Produktmanagement / Online-Marketing

    meventi Deutschland GmbH

  • 1 year and 1 month, Aug 2009 - Aug 2010

    Junior Consultant

    Strosek Design GmbH & Co.KG

  • 3 years and 10 months, Feb 2006 - Nov 2009

    Mitarbeiter

    BRL-Service

  • 7 months, Feb 2008 - Aug 2008

    Praktikant Interne Mitarbeiterkommunikation

    BMW

    Finanzkommunikation und Strategie

  • 7 months, Aug 2006 - Feb 2007

    Marketing

    Alsa Manufacturing

Ausbildung von Alexander Keller

  • 1 year and 7 months, Sep 2010 - Mar 2012

    Business Psychology

    Hochschule für angewandtes Management Erding

    Markt- und Werbepsychologie

  • 3 years and 3 months, Mar 2007 - May 2010

    Business Psychology

    Hochschule für angewandtes Management, Erding

    Markt- und Werbepsychologie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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