Alexander Lindert

• Stellvertretende Leitung des Fachbereichs Hausnotruf & Abrechnung • Verantwortung für Prozesssteuerung und Digitalisierung • Optimierung administrativer Abläufe • Steuerung von Einsatz- und Tourenplanung • Sicherstellung korrekter Abrechnungsprozesse mit Kostenträgern • Fachliche Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden • Seit 02/2025: Abrechnungsbeauftragter

• Operative Steuerung und Disposition eines sicherheitskritischen Dienstleistungsbereichs • Betreuung von über 30.000 Teilnehmenden • Koordination technischer Maßnahmen und Außendiensteinsätze • Abrechnung mit Pflegekassen, Kostenträgern und Selbstzahlern • Schulung neuer Mitarbeitender und Mitwirkung bei Prozessoptimierungen • 06/2015–09/2019: Abrechnungsbeauftragter

• Unterstützung im Hausnotrufdienst (Innen- und Außendienst) • Installation, Wartung und Austausch technischer Systeme • Telefonische Kundenbetreuung und Unterstützung bei Notrufdisposition • Erste Einblicke in organisatorische Abläufe eines sicherheitsrelevanten Dienstleistungsbereichs Hinweis: Übernahme in Festanstellung im März 2005.

• Disposition nationaler und internationaler Transporte (Fernverkehr & Export) • Abwicklung von Luftfrachtsendungen inkl. Dokumentation • Kundenbetreuung und kaufmännische Abrechnung • Schnittstelle zwischen Kunden, Frachtführern und internen Abteilungen