Alexander Lorenz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Lorenz
- Bis heute 5 Jahre, seit Sep. 2021
Kundenbetreuer im Nahverkehr
DB Regio AG
Kundenbetreuung und serviceorientierte Kommunikation Prüfung von Beförderungsberechtigungen Bearbeitung von Kundenanliegen und Erteilung von Auskünften Lösungsorientierter Umgang mit Reklamationen und Störungen
- 11 Monate, Juni 2025 - Apr. 2026Berufsförderungswerk Berlin-Brandenburg e. V.
Umschulung zum Industriekaufmann
Finanzbuchhaltung und Kostenrechnung Personalwesen, Büroorganisation und MS Office Kaufmännische Grundlagen in Einkauf und Vertrieb SAP S/4HANA 2023 Sourcing and Procurement
- 3 Jahre und 9 Monate, Juli 2016 - März 2020
Verkäufer
Primark Mode Ltd. & Co. KG
Kundenberatung, Verkauf und Kassiertätigkeiten Einarbeitung neuer Mitarbeitender Unterstützung bei bundesweiten Neueröffnungen
- 3 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2010
Kaufmann im Einzelhandel (IHK)
Quadriga Gesellschaft für Unternehmenskooperations-Managementberatung mbH
Berufsausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel mit IHK-Abschluss. Theoretische Ausbildung bei der Quadriga Gesellschaft für Unternehmenskooperations-Managementberatung mbH, praktische Ausbildung bei Kooperationspartnern im Einzelhandel. Schwerpunkte: Kundenberatung, Verkauf, Warenwirtschaft und kaufmännische Abläufe.
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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