Alexander Muth
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Muth
- Bis heute 10 Monate, seit Feb. 2026
Service-Desk Agent
Bechtle
• Bearbeitung und Erstqualifizierung von Service-Desk-Anfragen in einer Multi-Client-Umgebung mit kundenspezifischen Routing- und Eskalationswegen; eigenständige Einordnung nach Incident, Service Request und Priorität. • Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen in Active Directory und Microsoft Entra ID sowie Pflege von Sicherheitsgruppen, Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen. • Administration und Support in Exchange Online, unter anderem für Benutzerpostfächer, freigegebene Postfächer, Message T
- 3 Monate, Juli 2025 - Sep. 2025
Servicedesk-Mitarbeiter
Bechtle
Betriebliche Praktikumsphase im Rahmen des IHK-Abschlusses.
Ausbildung von Alexander Muth
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2024 - Jan. 2026
Fachinformatiker für Systemintegration
AFP - Akademie für Personalweiterbildung Ltd.
Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration mit IHK-Abschluss.
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Russisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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