Alexander Ott
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Ott
- Current 5 years and 1 month, since May 2021
Geschäftsführer
ILTIS
ILTIS – Damit aus Strategien Handeln wird ILTIS steht für die erfolgreiche Implementierung Ihrer neuen Geschäftsmodelle und die Umsetzung Ihrer Veränderungsvorhaben. Dabei bringen wir Fähigkeiten, Prozesse und Systeme so zusammen, dass daraus kraft- und wirkungsvolles Handeln resultiert: seit mehr als 30 Jahren, in einer Vielzahl an Projekten, in unterschiedlichsten Kulturkreisen.
- Current 25 years and 5 months, since Jan 2001ILTIS GmbH
Geschäftsbereichsleiter B2B-Support für Service und Vertrieb
Wirkungsvolles Handeln in Veränderungen sicherstellen. Verantwortlich für unser international tätiges Contact Center für B-to-B-Support
- 4 years and 4 months, Jul 2013 - Oct 2017
Experte im Normenausschuss DIN ISO 18295 „Customer Contact Center“
Deutsches Institut für Normung e.V.
Mitarbeit im Normungsausschuss NA 159-01-06 AA „Customer Contact Center“. Erstellung eines Standards für Kundenkontaktzentren und deren Auftraggeber mit dem Ziel die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- 4 months, Oct 2014 - Jan 2015
Moderator Querdenker innovation-Space Stuttgart
Querdenker-Club
Ausbildung von Alexander Ott
Geographie und Mathematik
Universität Tübingen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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