Alexander Stracke

- Intensiv-Coding-Bootcamp in Vollzeit - 540 Stunden Programmierpraxis mit Eigenentwicklung einer Web App als Abschlussarbeit unter Verwendung von JavaScript, HTML, CSS, React, Next.js, Shell, Node.js, Vercel, VSCode, Git, Github

- Intensiv-Coding-Bootcamp in Vollzeit - 540 Stunden Programmierpraxis mit Eigenentwicklung einer Web App als Abschlussarbeit (digitales Gesellenstück „Track your Game“): - Informations- und Analysetool zum Tracken von Spielern aus der E-Sport Branche - Vergleich von aktuellen Spielerstatistiken mithilfe einer API - Anlegen und Bearbeiten der Favoritenliste - Anzeigen der Bestenliste

- Umsetzung von Change Requests mithilfe des Tools SAP Solution Manager - Aufbau und Support eines externen SAP Dispatching Teams zur Optimierung des Ticketroutings zwischen Servicedesk und Fachabteilungen - Optimierung von SAP-Prozessen - Erstellung von SAP IT-Supportdokumenten

- Serviceorientierte (telefonischer) Support der Mitarbeiter und Fachabteilungen als 1st und 2nd Level Support und Qualitätssicherung - Dokumentation und Selektion der Supportanfragen durch ein Ticketsystem - Tiefergehende Fehleranalyse und Behebung von Störungen, Problemen und Engpässen an PC-Hardware, Drucker, Telefonen, mobilen Endgeräten - Erstellung und Pflege von Projekt-, Prozess- und Verfahrensdokumenten - Unterstützung bei IT-Projekten und IT-Updates

- Geoinformationssystems basierte Tourenplanung - Datenaufbereitung und Analysen - Erstellung von Reports, Karten und Dokumentationen - Sicherstellung von richtigen Planungsergebnissen - Optimierung von Bezirksstrukturen im Hinblick auf anfallende Kosten - Analyse IST-SOLL Kosten - Datenbankbasierte Lösungskonzeption