Mag. Alexander Zwickl

Gemeinsam mit meinem Team „Unified Employee Services – Agile Enablement“, bestehend aus Product Ownern, Scrum Mastern und Projektleitern, unterstützen wir die Mitarbeitenden der UNIQA Group dabei, erstklassige Dienstleistungen für unsere Kund:innen zu erbringen. Die agilen Teams meiner Product Owner sind für die kontinuierliche Weiterentwicklung aller Aspekte eines modernen Arbeitsplatzes verantwortlich. Zusätzlich vertrete ich die UITS als SPOC im Kernteam Projekts „Neues Arbeiten am Standort AT“.

Aufbau & Leitung eines Agile Release Trains mit den Schwerpunkt-Themen (technischer) Arbeitsplatz, Kollaborationstools & User-Schulung

- Projektleiter Outputmanagement; ein Vorhaben zur Umsetzung von Optimierungen in Österreich - Teilprojektleiter NASA (Neues Arbeiten an Standorten AT); verantwortlich für die gruppenweiten Implementierung des Ressourcenreservierungstools Gingco Share (Desksharing, Raum- & Parkplatzbuchung, Carsharing, etc.)

- Projektleiter f.d. Einführung eines grp.weiten Ressourcenreservierungstools - Verantwortlich f.d. Projekt- & Programmportfolio COO, CMO-RV & UNIQA International - Grp.weite Implementierung des Projektmanagementstandardtools clarity PPM - Definition von Projektmanagement Prozessen & Standards - Mitarbeit in der Jahresplanung UNIQA Intl. & AT (bis YP 2020) - Konzeptionierung, Organisation & Moderation von englisch- sowie deutschsprachigen Trainings - Etablierung der Projektmanagement Community UNIQA Intl.

Beendigung aufgrund einer Firmenumstrukturierung (Zusammenlegung zweier Verlage). - Strategieentwicklung - Prozessoptimierung - Vertragserstellung - Monats-/ Jahresabschluss - Controlling & Honorarabrechnung - Personalverantwortung: PraktikantInnen, inkl. Recruitung & disziplinärer Führung - Organisation von Firmenveranstaltungen (für bis zu 400 pax) & Messen - Vertrieb: rel. Schulbuch (Umsatzverantwortung von rd. 0,6 Millionen Euro)

ÖRK, LV Wien & Oberösterreich: Tätigkeiten als Führungskraft im Katastrophenhilfsdienst sowie bei Sanitätsdiensten für Veranstaltungen, außerdem Rettungssanitäter im Rettungs- & Krankentransportdienst

Projektbezogene befristete Anstellung zur Etablierung der "Team Österreich Tafel" – einer Initiative von ÖRK & Ö3 – in Wien. Projektplanung für Wien; Vorbereitung und Durchführung des Betriebs der Ausgabe; Schulung, Koordination und Anleitung der freiwilligen Mitarbeitern; Kontaktherstellung zu Lebensmittelmärkten und Sponsoren; Betreuung und Kontaktpflege mit Partnern; Dienstführung von über 400 freiwilligen Mitarbeitern; Entwicklung von Prozessen; Disposition & Routenplanung von 5-6 Fahrzeugen

Verkaufs- und Marketingmanagement Sportindustrie für die Länder Österreich, Deutschland, Schweiz, Italien, Spanien und Frankreich; Akquisition von Kunden; Aufbau von Partnerschaften; Betriebswirtschaftliche und technische Lösung kundenspezifischer Probleme; Reklamationsbearbeitung; Durchführung von Verkaufsförderungsmaßnahmen; Besuchsplanung und Erstellung von Berichten; Marktanalysen von Kunden- und Gebietsdaten

Qualitätssteigerung, Studienauswertung, Reklamationsberechnung

Fuhrparkmanagement von bis zu 100 Fahrzeugen

u.A.: Marketinggrundlagen, Markt- & Kundenanalyse, Marktforschung, Marketingstrategie & -instrumente, Marketingmix, Kommunikation, Werbung, CI, CD; ausarbeiten Team-Projektarbeit

u.A. Projekt: Planung, Leitung, Durchführung, Steuerung, Wirtschaftlichkeitsanalyse & Investitionsrechnung, EDV-Unterstützung, ausarbeiten eines Teamprojekts

u.A. Führungsgrundsätze & -verhalten, Kommunikation, Mitarbeitergespräch, Mitarbeiterführung 2, Zusammenarbeit mit anderen Organisationseinheiten

Mitarbeiterführung 1, Motivation, Kommunikation, Teamleitung

Verkaufspsychologie, Argumentation, Verkaufsdialektik, Einwandbehandlung, Präsentationstechniken, Arbeitstechniken, Verkaufsrhetorik

Marketing (u.a. CRM, PLC), Projektmanagement, Logistik (u.a. SCM), Geopolitische Angelegenheiten, Internationales Recht, Intercultural Management