Alexandra Müller

Angestellt, Teamleitung Kundenkonto & Aftersales, HORNBACH Baumarkt AG
Mannheim, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project Management
Social Skills
Auslandserfahrung
Planung
IT-Projektmanagement
MS Office
Scrum
Agiles Projektmanagement
Teamleitung
Jira
Requirements Engineering

Werdegang

Berufserfahrung von Alexandra Müller

  • Current 1 year and 11 months, since Jul 2024

    Teamleitung Kundenkonto & Aftersales

    HORNBACH Baumarkt AG
  • 2 years and 3 months, Apr 2022 - Jun 2024

    Product Owner Kundenkonto

    HORNBACH Baumarkt AG
  • 2 years, Apr 2020 - Mar 2022

    Project Manager

    Y1 Digital AG
  • 3 years and 5 months, Aug 2016 - Dec 2019

    IT Project Manager

    sovanta AG

    - Erfolgreiche Koordination von IT Projekten für verschiedenste Kunden während Anbahnung, Design, Realisierung sowie Test- und Go-Live-Aktivitäten - Hervorragende Kundenbetreuung zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit - Rekrutierung, Einarbeitung und Koordination von Praktikanten und Werkstudenten - Vertriebsunterstützung für neue Projekte

  • 7 months, Jan 2016 - Jul 2016

    Werkstudentin: Projektmanagement

    sovanta AG

    - Unterstütztung von Projektmanagern, Planung und Ausführung projektbezogener Einzelaufgaben - Analyse und Definition des Umfangs neuer Projekte in der Initiierungsphase - Vorbereitung von Präsentationen und Angeboten - Erstellung und Ausführung von Testfällen zur Qualitätssicherung der Funktionalität neu entwickelter Anwendungen

  • 3 months, Feb 2016 - Apr 2016

    Tutorin

    Universität Mannheim

    Tutorin für Vorlesung "Integrated Information Systems" | Aufgaben: Erläuterung der grundlegenden Funktionsweise eines SAP ERP Systems, Anweisung und Hilfestellung beim Durchführen von Prozessen und Transaktionen zu Purchasing, Rrequirements Planning, Production planning, Distribution and Invoicing

  • 3 months, Apr 2015 - Jun 2015

    Werkstudentin: Projektmanagement

    sovanta AG

    - Unterstütztung von Projektmanagern, Planung und Ausführung projektbezogener Einzelaufgaben - Analyse und Definition des Umfangs neuer Projekte in der Initiierungsphase - Vorbereitung von Präsentationen und Angeboten - Erstellung und Ausführung von Testfällen zur Qualitätssicherung der Funktionalität neu entwickelter Anwendungen

  • 3 months, Feb 2015 - Apr 2015

    Tutorin

    Universität Mannheim

    Tutorin für Vorlesung "Integrated Information Systems" | Aufgaben: Erläuterung der grundlegenden Funktionsweise eines SAP ERP Systems, Anweisung und Hilfestellung beim Durchführen von Prozessen und Transaktionen zu Purchasing, Rrequirements Planning, Production planning, Distribution and Invoicing

  • 1 year and 2 months, Feb 2014 - Mar 2015

    Mitarbeiterin: Anwendungseinführung

    Stadt Mannheim

    - Durchführung von Projektarbeiten innerhalb eines abteilungsweiten Projekts zur Implementierung und Optimierung des IT-Service-Managements - Teilnahme an Schulungen zum Projektmanagement und Erlangung des PRINCE2-Zertifikats - Überarbeitung und Verbesserung der Richtlinien für den Projektmanagementprozess - Erstellung erster Konzepte mit dem Ziel, Enterprise Architecture Management-Prozesse einzuführen

  • 4 months, Oct 2013 - Jan 2014

    Mitarbeiterin: Anwendungseinführung

    Stadt Mannheim

    - Durchführung von Projektarbeiten innerhalb eines abteilungsweiten Projekts zur Implementierung und Optimierung des IT-Service-Managements - Teilnahme an Schulungen zum Projektmanagement und Erlangung des PRINCE2-Zertifikats - Überarbeitung und Verbesserung der Richtlinien für den Projektmanagementprozess - Erstellung erster Konzepte mit dem Ziel, Enterprise Architecture Management-Prozesse einzuführen

  • 3 years, Oct 2010 - Sep 2013

    Duales Studium: Wirtschaftsinformatik

    Stadt Mannheim

    - Mitarbeit am Projekt „Implementierung eines serviceorientierten IT-Managements System“ über einen Zeitraum von drei Jahren - Recherchieren und Verfassen einer Bachelorarbeit zum Thema „Anforderungsanalyse und konzeptionelle Entwicklung eines Enterprise Architecture Managements für die Stadt Mannheim“ - Unterstützung und Vertretung der Stadt Mannheim auf Ausbildungsmessen

Ausbildung von Alexandra Müller

  • 5 months, Jul 2015 - Nov 2015

    Information systems

    Queensland University of Technology (QUT)

  • 2 years and 5 months, Feb 2014 - Jun 2016

    Wirtschaftsinformatik

    Universität Mannheim

    Enterprise Applications

  • 4 months, Sep 2013 - Dec 2013

    Electrical and Computer Engineering; Communication

    University of California, Santa Barbara (UCSB)

  • 3 years, Oct 2010 - Sep 2013

    Wirtschaftsinformatik

    Duale Hochschule Baden-Württemberg, Mannheim

    Industrie & Logistik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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