Ali Kemal Yalcin
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ali Kemal Yalcin
- Bis heute 12 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2013
Bayer Vital GmbH - Customer Service Representative, Sachbearbeiter
Bayer Vital GmbH, Leverkusen
Ansprechpartner für Kunden und Außendienst: Kliniken, Händler, Apotheken, Ärzte, Tierärzte Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen Rezeptbearbeitung Professionelles Beschwerdemanagement Kommunikationsschulung - Positives Kundengespräch, Umgang mit herausfordernden Kunden Zusammenarbeit mit Prozess-Mgmt., Supply-Chain-Mgmt., Quality-Mgmt. und Logistik Prozessoptimierung Projektdokumentation, Reporting Qualitätssicherung im Team Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen Ansprechpartner für Auszubildende
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2013
Pharmareferent im Innendienst / E-Representant
UCB-Pharma GmbH, Monheim am Rhein
E-Representative/Pharmareferent im Innendienst – Fachgebiete: ZNS, Pulmologie, Gastroenterologie, Herz-Kreislauf, Rheumatologie • Remote-eDetailing-Kampagnen mit Fachärzten – intensive Produktberatung in der Arztpraxis per Webkonferenz
- 4 Monate, Jan. 2010 - Apr. 2010
Pharmareferent
CareForce-marketing & sales services GmbH, Köln
Projekteinsatz als Pharmareferent im Außendienst – Fachgebiet: ZNS-Schmerz
- 5 Jahre und 1 Monat, Juni 2004 - Juni 2009
Mitarbeiter im humanmedizinischen Labor
Medizinisches Versorgungszentrum Dr. Sinterhauf & Dr. Lammert
Mitarbeiter Serologie, Datenerfassung und Kundendienst.
Sprachen
Deutsch
-
Türkisch
-
Englisch
-
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