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Felix Hoops

Angestellt, Teamleiter Kundenservice, IKEA Deutschland
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reklamationsbearbeitung
Customer-Relationship-Management
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Auftragsabwicklung
Vertrieb
Kundenservice
Entwicklung von Verkaufsstrategien
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Felix Hoops

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Feb. 2024

    Teamleiter Kundenservice

    IKEA Deutschland
  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2022

    Küchenplaner

    IKEA Deutschland GmbH & Co. KG, Niederlassung Hamburg Schnelsen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2022 - Feb. 2024

    Teamassistent Kundenservice

    IKEA Deutschland
  • 2 Jahre, Jan. 2018 - Dez. 2019

    Sachbearbeiter Customer Service

    IKEA Deutschland GmbH & Co. KG, Niederlassung Hamburg Schnelsen

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2016 - Jan. 2018

    Einzelhandelskaufmann

    IKEA Deutschland GmbH & Co. KG, Niederlassung Hamburg Schnelsen

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2016

    Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann

    IKEA Deutschland GmbH & Co. KG, Niederlassung Hamburg Schnelsen

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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