Alicia Thomann

• End-to-end Steuerung Omnichannel (10 Partner) mit Fokus auf Prozess- und Systemlandschaften • Prozess- und Operating-Model-Optimierung: Geschäftsjahresplanung Abschaltung FBA, Implementierung Prime by Seller • Weiterentwicklung des ERP-Systems (e.g. SAPKey Userin) • Internationalisierung: Aufbau/Skalierung von EU-Ländern, sowie CH • Business Outcomes als Ergebnis der Optimierungen: Jährliche Umsatzverdopplung, Kostensenkung & Profitabilitätssteigerung

• Key Account Management für internationale Marktplätze (e.g. Zalando, Amazon Seller) • Analyse- und Performanceoptimierung anhand der KPIs • Konzeption / Umsetzung einer Marketing Strategie für Zalando (Kampagnenaufsetzung & -optimierung, Budgetüberwachung, Branding, Brand Stores) • Project Management & Business Development • Prozess- und Datenoptimierung • Schnittstellenmanagement

• Key Account Management: Amazon Seller • Project Management & Business Development (Zalando integration) • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen • Analyse- und Performanceoptimierung anhand der KPIs • Business planning • Konzeption / Umsetzung einer Marketing Strategie für Amazon (Kampagnenaufsetzung & -optimierung, Budgetüberwachung, Branding, Brand Stores) • Online shop: Contribute shop EU-Launch & Customer Support • Schnittstellenmanagement

• Key Account Management: Zalando, Amazon Seller, Otto, About You • Analyse- und Performanceoptimierung anhand der KPIs • Konzeption / Umsetzung von Marketingaktivitäten (Kampagnen, Brand Stores) • Schnittstellen- und Kundenmanagement • Analyse, Reporting und Optimierung von Retouren & Fehlerlisten • Verantwortung von Artikel Onboarding & Qualitätskontrollen Kommunikation mit internationalen Marktplätzen

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