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Alper Arpacıoğlu

Angestellt, Helpdesk Line Manager, Avea
İstanbul, Türkei

Fähigkeiten und Kenntnisse

Roaming
Helpdesk
IT
Network

Werdegang

Berufserfahrung von Alper Arpacıoğlu

  • Bis heute 20 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2004

    Helpdesk Line Manager

    Avea

    •Managing Customer Helpdesk (Case Support) and Enterprise IT (User&Dealer Support)groups under Helpdesk divison.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2001 - Juli 2004

    Senior Roaming Specialist in IT Operations

    AVEA

    •Responsible for all parts of TADIG (Transferred Account Data Interchange Group) issues, which means the responsibility of International Billing issues.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 1999 - Juli 2000

    Network Planning Senior Engineer

    Turkcell

    Services & Platforms Planning Senior Engineer in Network Planning Department

  • 9 Monate, Okt. 1998 - Juni 1999

    Network Operation Engineer

    Turkcell

    Roaming Operation Engineer in Network Operations Department

Ausbildung von Alper Arpacıoğlu

  • T.E.D Ankara College

  • Electric Engineer

    İ.T.Ü.

  • MBA

    Yeditepe Üniversitesi

Sprachen

  • Türkisch

    -

  • Englisch

    -

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