Alvaro Costela Fernandez

Angestellt, Head of Business Development, Time Laboris
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kontoführung
Key Account Management
Verkauf
Sales
Human Resources
Networking
Business Development
B2B

Werdegang

Berufserfahrung von Alvaro Costela Fernandez

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2023

    Head of Business Development

    Time Laboris

    - Suche nach verschiedenen Profilen von Vertriebshändlern und Partnern im Zielland. - Erstellung und Ausführung von kurz-, mittel- und langfristigen Plänen zur Maximierung des Wertes der Finanzkonten des Unternehmens. - Aushandeln von Vertragsbedingungen für ausländische Unternehmen. - Leistungsanalyse anhand von KPIs und strategische Anpassungen.

  • 1 Jahr, Nov. 2021 - Okt. 2022

    Customer Support Agent

    Teleperformance Portugal

    - Durchschnittlich 50 gelöste Tickets pro Tag mit einer Kundenzufriedenheitsrate von 95%. - ich arbeitete mit funktionsübergreifenden Abteilungen zusammen, um umfassende Lösungen zu Gewährleisten. - Ich habe Feedback-Daten analysiert, um zu Entscheidungsprozessen beizutragen.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2018 - Sep. 2020

    Marketing Assistant

    Creative Quality S.L

    - Ich habe eine Omnichannel-Strategie für soziale Medien geplant und umgesetzt. - Ich koordinierte und entwickelte die Markenpräsenz auf verschiedenen technologischen Märkten. - Ich habe den Einsatz von Inbound-Marketing gefördert, indem ich den Kundenüber eine CRM-Plattform einen Mehrwert geboten habe.

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

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