Ana Laura Hernandez Martinez

- Vorbereitung von Managementpräsentationen, Durchführung von Analysen, Erstellung von Zusammenfassungen - Unterstützung globaler Expertenteams bei der Umsetzung strategischer Geschäftsentscheidungen und -ziele - Projektunterstützung - Kostenstellenverwaltung, Budgetüberwachung und Zahlungscontrolling - Vorbereitung, Koordination und Organisation aller Arten von Trainings, Pflege des Datenbestandes von E-Learning-Programmen, Kommunikationsschnittstelle für alle Abteilungen - Pflege des Intranets

• Unterstützung der Projektleitung - Aufnahme und Aufbereitung von Prozessdaten - Visuelle Darstellung der Wertstromanalysen • Ableitung und Bewertung von Potenzialen aus der Wertstromanalyse bezüglich Machbarkeit, Umsetzungsdauer, kommerziellen Auswirkungen und Nachhaltigkeit • Festlegung der projektrelevanten Kennzahlen zur Verfolgung der Projektzielerreichung • Vorbereitung und Durchführung von Workshops für die Einführung von projektrelevanten Lean-Production-Modulen bei Lieferanten

- Unterstützung beim Welcome-Programm und Betreuerin für die neuen Masterstudenten des Jahrgangs 2016/2017

- Kundenbetreuung und Ansprechpartner für Kunden bei Originalersatzteileangelegenheiten - Bearbeitung interner und externer Kundenanfragen bis zur Angebotsabgabe unter Berücksichtigung von Kundenvorgaben - Preiskalkulation sowie Angebotsvorbereitung und –verfolgung - Annahme sowie Bestellungsabwicklung von Kundenbestellungen - Verantwortung für die Erreichung der Projektziele hinsichtlich Qualität, Kosten und Termintreue - Berichterstellung und Umsatzprognosen für die Geschäftsleitung

- Entgegennahme interner und externer Kundenanfragen - Angebotsvorbereitung - Unterstützung bei der Bestellabwicklung - Warenannahme, Kommissionierung und Versand von Originalersatzteilen an die Kunden - Kundendatenpflege - Übersetzung von Ersatzteilelisten (Deutsch – Englisch – Spanisch)

- Unterstützung bei der Akquisition von neuen Projekten - Inhaltliche und organisatorische Assistenz des Vertriebs- und Projektleiters - Informations- und Terminmanagement - Führung des Terminkalenders - Erstellung von Vertriebsunterlagen - Besprechnungsvorbereitung und -nachbereitung - Korrespondenz mit Kunden - Betreuung von Online-Plattformen der Kunden

- Unterstützung bei der Ursprungs- und Präferenzbestimmung für Waren, sowie die zollrechtliche Klassifizierung und Tarifierung von Produkten

- Unterstützung bei der Bearbeitung von Ursprungszeugnissen - Unterstützung bei der Bearbeitung von Antragsunterlagen - Unterstützung bei der Kundenbetreuung - Allgemeine Verwaltungsaufgaben

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