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Ana Lucia Cavazos Garza

Bis 2018, Head of Customer Logistics, Henkel AG & Co. KGaA
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Supply Chain Management
customer collabroation management
MSc. Process Engineering
MBA
project coordination
communication skills
customer collaboration
languages
social and mediating skills
adaptation ability
on site experience
mediation skills
creativity
reliability
Kundenservice
Teamfähigkeit
Kundenbetreuung
Engagement
Organisationstalent
Flexibilität
Logistik
Project Engineering

Werdegang

Berufserfahrung von Ana Lucia Cavazos Garza

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2021

    Project Manager Supply Chain WEU

    Henkel AG & Co. KGaA
  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2020 - Juli 2021

    Maternity leave

    Henkel AG & Co. KGaA
  • 4 Monate, Feb. 2020 - Mai 2020

    Head of Customer Logistics

    Henkel AG & Co. KGaA
  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2019 - Jan. 2020

    Maternity Leave

    Henkel AG & Co. KGaA
  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2018

    Head of Customer Logistics

    Henkel AG & Co. KGaA

    Verantwortliche Leitung der Abteilung Customer Logistics Planung und Kontrolle der Kosten der ergebnisrechnungsrelevanten Linie Fracht- und Lagerkosten (21M€ p.a.) Steuerung von Kostenreduktionen und Effizienzsteigerung im Bereich der Logistikkosten Verantwortliche Initiierung und Steuerung sämtliche logistische Maßnahmen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit im Hinblick auf Liefertermintreue Identifizierung neuer Projekte zur Verbesserung der Prozessabläufe im Bereich der Logistik

  • 1 Jahr, Okt. 2016 - Sep. 2017

    ECR Project Manager

    Henkel AG & Co. KGaA

    Leitung von lokalen ECR-Projekten im Bereich Logistik Lokale Vertreterin bei übergreifenden und/oder internationalen ECR-Projekten Identifizierung und Umsetzung neuer Projekte im Bereich Logistik und Schnittstelle Kunde-Logistik Reporting und Analyse der relevanten KPIs zu Kunden-Logistik-Performance sowie Erarbeitung von Optimierungsvorschläge

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2015 - Okt. 2016

    Customer Collaboration Manager

    Henkel AG & Co. KGaA

    Weiterentwicklung von Prozessen in Zusammenarbeit mit den Kunden von der Bestellung bis zur Regalverfügbarkeit und Implementierung der Maßnahmen sowie lokale Leitung von internationalen Kundenmeetings und Customer Collaboration-Projekten. Darüber hinaus zuständig für den Aufbau und Weiterentwicklung aller relevanten KPIs des Order-to-Cash-Prozesses und deren Managementberichterstattung

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2013 - Juni 2014

    Projektkoordinatorin / Kundenbetreuung

    ThyssenKrupp Industrial Solutions Services (México) S.A. de C.V

    Koordinierung der Vertragsausführung in Bezug auf technische und wirtschaftliche Anfragen mexikanischer Kunden während aller Projektphasen (Projektstart, Engineering, Beschaffung, Logistik, Montage und Inbetriebnahme), sowie die Abstimmung von Dienstleistungen speziell in Hinsicht auf Technik, Einkauf und Logistik während der Montage und Inbetriebnahme. Hauptkontaktperson für Kunden des Bereichs „Minerals“ in Mexiko, sowie für die Muttergesellschaft in Deutschland.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2011 - Dez. 2012

    Projektingenieurin

    Polysius de México S.A. de C.V.

    Trainingsphase – Projektmanagement (Vor-Ort-Schulung, Zementbaustelle). Termin- und Projektfortschrittsverfolgung und Managementberichterstattung. Planung, Koordination und Kontrolle von technischen Dienstleistungen von Unterlieferanten. Kommunikationsmanagement zwischen Spezialisten, Site-Manager und Kunde, unter anderen.

  • 6 Monate, Mai 2011 - Okt. 2011

    Projektingenieurin

    Polysius AG

    Untersuchung und Analyse des Optimierungspotentials der ATP-Technologie. Marktforschung im Hinblick auf andere ähnliche Technologien und Internes Marketing dieser Technologie.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2006 - Juli 2008

    Projektanalystin

    Industrias Indelpro S.A. de C.V.

    Analyse der technischen und wirtschaftlichen Machbarkeit verschiedener Projekten in der Polymerindustrie

  • 4 Monate, März 2005 - Juni 2005

    Intern

    Bayer Technology Services

    Intern- Responsible for the analysis of the effect of different variables (inclination, vibration, concentration) on a separation process.

Ausbildung von Ana Lucia Cavazos Garza

  • 2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2008 - Nov. 2010

    Master in Business Administration

    Northern Institute of Technology Management- NIT

    Master in Business Administration (Abschlussnote 1,7)

  • 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2008 - Apr. 2011

    Process Engineering

    Technische Universität Hamburg-Harburg TUHH

    Masters in Science – Process Engineering

  • 4 Jahre und 10 Monate, Aug. 2001 - Mai 2006

    Chemical Engineering mit Nebenfach Industrial Engineering

    Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey - ITESM

    Bachelor in Chemical Engineering mit Nebenfach Industrial Engineering (Abschlussnote 92,7 – von 100).

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

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