Anastasia Efanova

Bis 2024, VENUE ACCREDITATION ASSISTANT, UEFA EURO 2024
Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Team work
Communication skills
Customer service
Human Resources
Office Management
Language
Customer Support
English Language
Responsible
Customer Relations
PowerPoint
Motivation
Outlook
Team assistance
Flexibility
Analytical skills
Interpersonal skills
Friendliness
Microsoft Word
Customer orientation
ability to work under pressure
European Studies
Organizational skills
willingness to learn
problem solving skills
Organisation (social entity)
Enthusiasm

Werdegang

Berufserfahrung von Anastasia Efanova

  • 3 Monate, Mai 2024 - Juli 2024

    VENUE ACCREDITATION ASSISTANT

    UEFA EURO 2024

    · Organisation des Akkreditierungszentrums: Berichte, Bürobedarf, Datenpflege (UEFA-System, SharePoint). · Schulung von 50 Freiwilligen und Leitung des Zentrums bei Abwesenheit der Managerin. · Ansprechpartnerin für technische und organisatorische Probleme im Büroalltag. · Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Projektteams und hohe Serviceorientierung gegenüber akkreditierten Personen.

  • 4 Monate, Sep. 2023 - Dez. 2023

    HR-PRAKTIKANTIN

    IOM DEUTSCHLAND – UN MIGRATION

    · Unterstützung des HR-Teams bei administrativen Aufgaben, Onboarding und Personalverwaltung. · Erstellung von Arbeitsverträgen, Zeugnissen, Bescheinigungen. · Ansprechpartnerin für neue und bestehende Mitarbeitende, Planung von Vorstellungsgesprächen. · Pflege der digitalen und physischen Ablagesysteme. · Unterstützung bei der Zeiterfassung und Verwaltung von Abwesenheiten. · Aktualisierung interner Wissensplattformen. · Bearbeitung von Reise- und Gesundheitskostenerstattungen in SAP.

  • 9 Monate, Apr. 2019 - Dez. 2019

    Customer Service Agent

    BLOOMEX AUSTRALIEN & KANADA

    · Lösung von Qualitäts- und Verzögerungsproblemen per E-Mail und Telefon in englischer Sprache. · Nachverfolgung anstehender Aufgaben mit Lagerhäusern in Australien und Kanada.

  • 4 Monate, Apr. 2018 - Juli 2018

    FIFA CLIENT GROUP COORDINATOR

    FIFA MEN’S WORLD CUP 2018, FAN ID

    · Kontaktperson für Unternehmen, VIP-Zuschauer, Offizielle, Fußballverbände und andere FIFA-Kundengruppen im Zusammenhang mit FAN-ID-Operationen.

  • 9 Monate, Okt. 2016 - Juni 2017

    HR-PRAKTIKANTIN

    RPRZ

    · Allgemeine administrative Unterstützung der Personalabteilung.

Ausbildung von Anastasia Efanova

  • 4 Monate, Sep. 2022 - Dez. 2022

    European Studies

    University of Limerick

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2021 - März 2025

    European Studies

    Universität Regensburg

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Gut

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