André Olivier Fuhrer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von André Olivier Fuhrer
- Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2019Allianz Technology GmbH
Application Support, Koordination Administration & Sys. Monitoring
Position im Aufbau...
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2018Allianz Partners
Application Support, Administration & Sys. Monitoring
Position ist im Aufbau...
- 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2016Lungenliga Schweiz
Servicedeskleiter, IT Systems & Andwendungs Betreuung
Servicedeskleiter, IT Systems & Andwendungs-Betreuung: System Administration & Unterhalt, Patientenanwendungs-Betreuung & Support, Projekt Management, Rrozess Management Unterstützung, Technische, Projekt sowie Benutzer orientierte Dokumentation, Lehrlingsbetreuer
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2015
IT System Manager / IT System Administrator & Support
Schöni Transport AG
2nd / 3rd Level Support nach ITIL für alle Standorte, Ticket Management / Service Desk, Server Admin. (XenServer), AD Admin., Firewall Admin., Eval. und Einkauf Hard- und Software, Admin. Telefonanlage (AIM‘s) , User Training MS Win.7 und MS Office 2010/2013, Aufsetzen der PC & IGEL Clients, Remote Access Admin. NetScaler, IGEL Thin Client Admin. via UMS (IGEL Universal Management Suit), Kommunikation und Organisation mit ext. Service Providers. Projekt Mgmt. Printer Infra. Outsourcing, Dokumentation
- 1 Jahr, Sep. 2011 - Aug. 2012
IT System Manager bei Medartis Basel
Medartis AG
Weltweit 2nd / 3rd Level Support nach ITIL für alle Standorte, Incident Ticket Management / Service Desk, Server Administration (virtuallisiert VM Ware), Active Directory Administration, Firewall Administration, Evaluierung und Einkauf Hard- und Software, Administration Telefonanlage (Asterisk) Voip, Benutzer Training MS Windows7 und MS Office 2010, Aufsetzen der Frontend Infrastruktur
- 4 Jahre, Sep. 2007 - Aug. 2011
Business IT Responsible bei UBS Fund Management
UBS
IT Technische Schnittstelle zwischen Business und der int. IT, Teilprojekt Manager in globalen IT Infrastruktur Projekten, Application und Change Management, IT Projekt Koordination, IT Ticket Management, Problem Management (ITIL), IT Production Support, Video-, Data-, Tele-Conferencing Systemen Support, Business Tools Unterhalt, Dokumentationen und Weiterführung der Wissensdatenbank, Erstellen von IT Dokumentationen für das Business
- 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2006 - Aug. 2008
IT Supporter 2nd / 3rd Level bei UBS Investment Bank (im Mandat)
UBS
IT Support, Release Up-Grade EUPv3 2nd / 3rd Level Front & Back-Office, Erarbeiten von Problemlösungen, Lösen grösserer Problem-Ereignisse in Zusammenarbeit mit Projekt Engineering sowie Eskalationen ans Projekt, Wissenstransfer und Unterstützung, bestehender Support Teams, Dokumentationen und Weiterführung der Wissensdatenbank, Einarbeitung der neuen Red-Shirt Supporter, Teamkoordination und Leitung des Rollout-Support Teams, VIP-Support während der Rollout-Phase
- 1 Jahr, Sep. 2006 - Aug. 2007IT Di-Visions AG
IT Supporter 2nd / 3rd Level IT Di-Visions im Mandat bei UBS Investment Bank
2nd / 3rd Support Standard-Platform EUPv3 Trading/Backoffice, Erarbeiten von Problemlösungen (ITIL), Lösung der grösseren Problem-Ereignisse in Zusammenarbeit mit dem Software-Engeneering und der nötigen Eskalation, IT Knowledge-Transfer im Daily-Business, Dokumentationen und Weiterführung der Wissensdatenbank, Support und Service Verantwortlicher vor Ort, für die Benutzer am Standort „Zürich Altstetten“
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2005 - März 2006
Chauffeur
Zwischenverdienste im Logistik-Umfeld
Als Fahrer Nachttransport , national, mit einem 5t. Anhängerzug
Projekt im Mandat bei DSM Kaiseraugst. Hardware Rollout, PC Staging und Datenmigrationen
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2003 - März 2004
Conexus Basel im Mandat bei Hoffmann La Roche
Conexus
Im Mandat Hoffmann La Roche, Basel. - Consultant, PC Hard- und Software Support 2nd / 3rd Level, Video- und Dataconferencing Betreuung und Unterstützung, Betreuung des Video-Studioequipment, Moves Hardware von Sektionen planen und ausführen, Aufsetzen PC-Clients mit Standard Clientumgebung, Softwareverteilung via Netinstall, sowie Hostimaging
- 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2000 - Dez. 2002
IT Supporter 2nd / 3rd Level bei UBS AG - Basel
UBS
Im 2nd / 3rd Level-Support in Entwicklerumgebung PeopleSoft, Teilprojektleiter in der Entwicklungsumgebung PeopleSoft, Erstellen von IT Konzepte und Standardisierungen sowie Support Prozessabläufe überarbeiten und neu definieren, Anpassen der Software für Neueinführung und Upgrades, Softwarepakete erstellen und verteilen mit Wininstall, Anpassung Client-Systeme mit Batchprozessen in den Systemregistrierungen sowie Systemvariablen
- 4 Monate, Feb. 2000 - Mai 2000
Supporter 1nd / 2rd Level im Mandat bei UBS Basel
UBS
Im Mandat bei UBS Basel. Teilprojektleiter im Entwicklerumfeld, Erstellen IT Konzepte und Standardisierungen und Support, Prozessabläufe neu definieren
- 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 1998 - Jan. 2000ITRIS Gruppe
Supporter 1nd / 2rd Level Im Mandat bei UBS Basel
Teilprojektleiter im Entwicklerumfeld, Planen, Organisation und Umzug der Hardware ganzer Sektionen, Staging der PC-Clients mit der PC Client Standardumgebung
Ausbildung von André Olivier Fuhrer
- 1 Monat, Okt. 2018 - Okt. 2018
Installing and Configuration System Center 2012 Operations Manager
Digicomp (Schweiz)
System Center 2012 Operations Manager R2: von der Installation bis zum einfachen Customizing. Technische Informationen zur Implementierung und konzeptionelle Vorgehensweisen sowie Best Practices. Praktische Übungen zu den einzelnen Themen innerhalb Customizing Operations Manager.
- 3 Monate, Feb. 2014 - Apr. 2014
MCSA - 70-411
Digicomp (Schweiz)
Administering Windows Server 2012
- 8 Monate, Dez. 2013 - Juli 2014
MCSA 2012
Digicomp (Schweiz)
EXAM 70-410, EXAM 70-411, EXAM 70-412 Windows Server 2012R2 Installing, Configuration Network, Administrating Windows Server 2012R2, Configuration Advanced Windows Server 2012R2,
- 3 Monate, Dez. 2013 - Feb. 2014
MCSA - 70-410
Digicomp (Schweiz)
Windows Server 2012 R2 Installing, Configuration & Network Infrastructure
- 9 Monate, Sep. 2011 - Mai 2012
MCTS 70-642
Digicomp (Schweiz)
Windows Server 2008 R2 Network Infrastructure / Config
- 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2010 - Juni 2011
English PET Cambridge University Examination
ACADEMIA Basel (CH)
PET Cambridge University Examination
- Bis heute
MCSA - 70-412
Digicomp (Schweiz)
Configuration Advanced Windows Server 2012 Services
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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