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André Olivier Fuhrer

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Application Support, Koordination Administration & Sys. Monitoring, Allianz Technology GmbH
Wallisellen, Switzerland

Skills

Timeline

Professional experience for André Olivier Fuhrer

  • Current 6 years and 2 months, since Jan 2019

    Application Support, Koordination Administration & Sys. Monitoring

    Allianz Technology GmbH

    Position im Aufbau...

  • 1 year and 9 months, Apr 2017 - Dec 2018

    Application Support, Administration & Sys. Monitoring

    Allianz Partners

    Position ist im Aufbau...

  • 1 year and 5 months, Aug 2015 - Dec 2016

    Servicedeskleiter, IT Systems & Andwendungs Betreuung

    Lungenliga Schweiz

    Servicedeskleiter, IT Systems & Andwendungs-Betreuung: System Administration & Unterhalt, Patientenanwendungs-Betreuung & Support, Projekt Management, Rrozess Management Unterstützung, Technische, Projekt sowie Benutzer orientierte Dokumentation, Lehrlingsbetreuer

  • 2 years and 5 months, Sep 2012 - Jan 2015

    IT System Manager / IT System Administrator & Support

    Schöni Transport AG

    2nd / 3rd Level Support nach ITIL für alle Standorte, Ticket Management / Service Desk, Server Admin. (XenServer), AD Admin., Firewall Admin., Eval. und Einkauf Hard- und Software, Admin. Telefonanlage (AIM‘s) , User Training MS Win.7 und MS Office 2010/2013, Aufsetzen der PC & IGEL Clients, Remote Access Admin. NetScaler, IGEL Thin Client Admin. via UMS (IGEL Universal Management Suit), Kommunikation und Organisation mit ext. Service Providers. Projekt Mgmt. Printer Infra. Outsourcing, Dokumentation

  • 1 year, Sep 2011 - Aug 2012

    IT System Manager bei Medartis Basel

    Medartis AG

    Weltweit 2nd / 3rd Level Support nach ITIL für alle Standorte, Incident Ticket Management / Service Desk, Server Administration (virtuallisiert VM Ware), Active Directory Administration, Firewall Administration, Evaluierung und Einkauf Hard- und Software, Administration Telefonanlage (Asterisk) Voip, Benutzer Training MS Windows7 und MS Office 2010, Aufsetzen der Frontend Infrastruktur

  • 4 years, Sep 2007 - Aug 2011

    Business IT Responsible bei UBS Fund Management

    UBS

    IT Technische Schnittstelle zwischen Business und der int. IT, Teilprojekt Manager in globalen IT Infrastruktur Projekten, Application und Change Management, IT Projekt Koordination, IT Ticket Management, Problem Management (ITIL), IT Production Support, Video-, Data-, Tele-Conferencing Systemen Support, Business Tools Unterhalt, Dokumentationen und Weiterführung der Wissensdatenbank, Erstellen von IT Dokumentationen für das Business

  • 2 years and 5 months, Apr 2006 - Aug 2008

    IT Supporter 2nd / 3rd Level bei UBS Investment Bank (im Mandat)

    UBS

    IT Support, Release Up-Grade EUPv3 2nd / 3rd Level Front & Back-Office, Erarbeiten von Problemlösungen, Lösen grösserer Problem-Ereignisse in Zusammenarbeit mit Projekt Engineering sowie Eskalationen ans Projekt, Wissenstransfer und Unterstützung, bestehender Support Teams, Dokumentationen und Weiterführung der Wissensdatenbank, Einarbeitung der neuen Red-Shirt Supporter, Teamkoordination und Leitung des Rollout-Support Teams, VIP-Support während der Rollout-Phase

  • 1 year, Sep 2006 - Aug 2007

    IT Supporter 2nd / 3rd Level IT Di-Visions im Mandat bei UBS Investment Bank

    IT Di-Visions AG

    2nd / 3rd Support Standard-Platform EUPv3 Trading/Backoffice, Erarbeiten von Problemlösungen (ITIL), Lösung der grösseren Problem-Ereignisse in Zusammenarbeit mit dem Software-Engeneering und der nötigen Eskalation, IT Knowledge-Transfer im Daily-Business, Dokumentationen und Weiterführung der Wissensdatenbank, Support und Service Verantwortlicher vor Ort, für die Benutzer am Standort „Zürich Altstetten“

  • 1 year and 3 months, Jan 2005 - Mar 2006

    Chauffeur

    Zwischenverdienste im Logistik-Umfeld

    Als Fahrer Nachttransport , national, mit einem 5t. Anhängerzug

  • 1 month, Dec 2004 - Dec 2004

    Projektmitarbeiter im Mandat bei DSM Kaiseraugst

    InduServ GmbH

    Projekt im Mandat bei DSM Kaiseraugst. Hardware Rollout, PC Staging und Datenmigrationen

  • 1 year and 3 months, Jan 2003 - Mar 2004

    Conexus Basel im Mandat bei Hoffmann La Roche

    Conexus

    Im Mandat Hoffmann La Roche, Basel. - Consultant, PC Hard- und Software Support 2nd / 3rd Level, Video- und Dataconferencing Betreuung und Unterstützung, Betreuung des Video-Studioequipment, Moves Hardware von Sektionen planen und ausführen, Aufsetzen PC-Clients mit Standard Clientumgebung, Softwareverteilung via Netinstall, sowie Hostimaging

  • 2 years and 7 months, Jun 2000 - Dec 2002

    IT Supporter 2nd / 3rd Level bei UBS AG - Basel

    UBS

    Im 2nd / 3rd Level-Support in Entwicklerumgebung PeopleSoft, Teilprojektleiter in der Entwicklungsumgebung PeopleSoft, Erstellen von IT Konzepte und Standardisierungen sowie Support Prozessabläufe überarbeiten und neu definieren, Anpassen der Software für Neueinführung und Upgrades, Softwarepakete erstellen und verteilen mit Wininstall, Anpassung Client-Systeme mit Batchprozessen in den Systemregistrierungen sowie Systemvariablen

  • 4 months, Feb 2000 - May 2000

    Supporter 1nd / 2rd Level im Mandat bei UBS Basel

    UBS

    Im Mandat bei UBS Basel. Teilprojektleiter im Entwicklerumfeld, Erstellen IT Konzepte und Standardisierungen und Support, Prozessabläufe neu definieren

  • 1 year and 6 months, Aug 1998 - Jan 2000

    Supporter 1nd / 2rd Level Im Mandat bei UBS Basel

    ITRIS Gruppe

    Teilprojektleiter im Entwicklerumfeld, Planen, Organisation und Umzug der Hardware ganzer Sektionen, Staging der PC-Clients mit der PC Client Standardumgebung

Educational background for André Olivier Fuhrer

  • 1 month, Oct 2018 - Oct 2018

    Installing and Configuration System Center 2012 Operations Manager

    Digicomp (Schweiz)

    System Center 2012 Operations Manager R2: von der Installation bis zum einfachen Customizing. Technische Informationen zur Implementierung und konzeptionelle Vorgehensweisen sowie Best Practices. Praktische Übungen zu den einzelnen Themen innerhalb Customizing Operations Manager.

  • 3 months, Feb 2014 - Apr 2014

    MCSA - 70-411

    Digicomp (Schweiz)

    Administering Windows Server 2012

  • 8 months, Dec 2013 - Jul 2014

    MCSA 2012

    Digicomp (Schweiz)

    EXAM 70-410, EXAM 70-411, EXAM 70-412 Windows Server 2012R2 Installing, Configuration Network, Administrating Windows Server 2012R2, Configuration Advanced Windows Server 2012R2,

  • 3 months, Dec 2013 - Feb 2014

    MCSA - 70-410

    Digicomp (Schweiz)

    Windows Server 2012 R2 Installing, Configuration & Network Infrastructure

  • 9 months, Sep 2011 - May 2012

    MCTS 70-642

    Digicomp (Schweiz)

    Windows Server 2008 R2 Network Infrastructure / Config

  • 1 year and 2 months, May 2010 - Jun 2011

    English PET Cambridge University Examination

    ACADEMIA Basel (CH)

    PET Cambridge University Examination

  • Current

    MCSA - 70-412

    Digicomp (Schweiz)

    Configuration Advanced Windows Server 2012 Services

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

  • French

    Basic

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