Dr. Andre Kolle

Verantwortlich für die globale Serviceerbringung für einen internationalen Kunden aus dem Energiesektor: - SLA und KPI Performance Management - Erweiterung des Leistungsportfolios (New Business and Opportunities) - Service Transformation und Automatisierung

Verantwortlich für die globale Serviceerbringung für einen internationalen Kunden aus dem Energiesektor: - SLA und KPI Performance Management - Kontinuierliche Verbesserung der Prozess- und Kostenstrukturen - Bearbeitung von Senior Management Eskalationen

Überwachung von Leistungskennzahlen und Service Level Agreements des IT Service Desks für einen internationalen Kunden, Prozesserstellung und -optimierung, Koordination und Kostenoptimierung der Serviceerbringung

Planung, Durchführung und Überwachung verschiedener Transitionprojekte

Doktorand und wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Organisationsökonomie an der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Paderborn. Forschungsschwerpunkte: Arbeitsmarkt- und Personalökonomie

Tutor (seit 2006) und Coach (seit 2009) insbesondere für die Module "Einführung in die BWL und des Managements", "Personalwirtschaft", "Human Resource Management" und "Corporate Governance".

Personalaquisition und -management, Mitarbeiterdisposition, Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen.

Logistikabteilung: Frachtkostenanalyse, Frachtkostenoptimierung; Finanzcontrolling: Rechnungslegung, Kontoführung; Vertriebsbereich: Reklamationsbearbeitung, Unterstützung bei der Auftragserstellung.

Logistikabteilung: Versandabwicklung national und international, Frachtkostenüberprüfung, Frachtkostenoptimierung; Arbeitsvorbereitung: Betriebsdatenerfassung; Vertriebsbereich: Auftragserstellung.

Verfassen der Dissertationsschrift mit dem Titel „Gender and Ethnic Discrimination in Hiring – Evidence from Field Experiments in the German Labor Market" (Abschlussnote: Magna cum laude)

Human Resource Management, Economics und Bilanzanalyse

Human Resource Management, Arbeitsrecht, Organisation, Produktion und Logistik (Abschlussnote: 1,5) Titel der Masterarbeit: „Der Einsatz von Kurzarbeit und seine Auswirkung auf die Mitarbeiterloyalität“ (Note: 1,2)

Human Resource Management, Arbeitsrecht, Organisation, Produktion, Logistik und Sprachen (insbes. Wirtschaftsenglisch und -spanisch) (Abschlussnote: 1,8) Titel der Bachelorarbeit: „Leiharbeitnehmerturniere um eine Festanstellung im Entleihbetrieb“ (Note: 1,2; Prämierung durch die DGFP)