André Martin

ist verfügbar. ✅

Angestellt, Premium Key Account Desk (PKAD), Deutsche Post & DHL
Abschluss: Veranstaltungskaufmann/ Eventmanager, FORUM Berufsbildung e.V.
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Marketplaces
Marktplätze
KPI
Ebay und Amazon Erfahrung (Bearbeitung)
Kundenservice Erfahrung
Reporting
Qualitätsmanagement
Zeitmanagement
Verkauf
Kundenbetreuung
MS Office
Prozessoptimierung
Team leadership
SAP
Deutsch
Otto
Metro
Geschäftskontakte
Moebel24
MediaMarkt/Saturn
ManoMano
Kaufland
Netto
Check24
Reklamationsbearbeitung
Management
Kundenzufriedenheit
Vertrieb
Englische Sprache
Kundenanfragen
Personalführung
Personalplanung
Urlaubsplanerstellung
Prozess-Optimierung
konzentriertes Arbeiten
zielorientiertes Arbeiten
Stressresistenz
Zielstrebigkeit
Prioritäten richtig zu setzen
freundlichen Kundenumgang
schnelle Auffassungsgabe
Technisches Verständnis
Analytisches Denken
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Führungserfahrung
Plentymarkets
Atlassian Jira
Microsoft Excel
Front Office
Beschwerdemanagement
Inbound
Angebotserstellung
Abteilungsleitung
Bürokommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von André Martin

  • Current 5 months, since Feb 2026

    Premium Key Account Desk (PKAD)

    Deutsche Post & DHL

    Betreuung Großkunden DHL

  • 4 years and 6 months, Aug 2021 - Jan 2026

    Marketplace Teamlead DACH

    Berlin Brands Group
  • 5 years and 10 months, Oct 2015 - Jul 2021

    Marketplace Manager DACH und Int.

    Berlin Brands Group

    Marketplaces Bearbeitung (ebay, Amazon, Otto, Kaufland, Metro, Netto, Check24, ManoMano, Mediamarkt/Saturn, Moebel24) - ebay Betreuung (KPI‘s, Bestellverwaltung) - Amazon Betreuung (KPI‘s, Bestellverwaltung) - andere Marketplace Erfahrung: Otto, Kaufland, Metro, Check24, moebel24, netto, mediamarkt/saturn - professionelle Kundenkommunikation Training und Rückfragen für Customer Support Agents ÜBERGANG und Erfahrung gesammelt als angehender Teamlead

  • 7 months, Mar 2015 - Sep 2015

    Operation am Knie

    Operation am Knie

  • 1 year and 1 month, Feb 2014 - Feb 2015

    Kaufmännischer Mitarbeiter

    FURORE Werbung GmbH

    FURORE Werbung GmbH, Kaufmännischer Mitarbeiter, (mit vorherigem Praktikum vom 15.05. bis 30.05 und anschließendem Arbeitsvertrag)

  • 3 years and 5 months, Sep 2010 - Jan 2014

    Azubi Veranstaltungskaufmann (abgeschlossen)

    FORUM Berufsbildung e.V.
  • 11 months, Dec 2012 - Oct 2013

    Aushilfe/Kundenbetreuung bei Rossmann

    impulse one GmbH

  • 1 year and 10 months, Aug 2011 - May 2013

    Azubi vom FORUM Berufsbildung

    Deutsches Kinderhilfswerk e.V.
  • 3 months, Jun 2010 - Aug 2010

    Berufliche Orientierungsphase

    Berufliche Orientierungsphase

    Berufliche Orientierungsphase mit dem Ergebnis eine kaufmännische Laufbahn einzulegen

  • 1 year and 11 months, Jul 2008 - May 2010

    Soldat im Logistikbatallion

    Bundeswehr
  • 2 years and 9 months, Oct 2005 - Jun 2008

    Transporthelfer und Lagermitarbeiter/Kommisionierer

    Bomsdorf Getränkehandel

Ausbildung von André Martin

  • 3 years and 5 months, Sep 2010 - Jan 2014

    Veranstaltungen

    FORUM Berufsbildung e.V.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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