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Andrea Larivière

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Client Advisor, Closed GmbH
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Verkauf
Akquise
Kundenzufriedenheit
Kundenbindung
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Engagement
Organisationstalent
Pünktlichkeit
Freundlichkeit
Englische Sprache
Kundenanfragen
Veranstaltungen
Deutsch
Einzelhandel
Beratung
Gastronomie
Restaurant
Gästebetreuung
Hotelempfang
Verkaufstalent
Beschwerdemanagement
Erfahrung
Kreativität
Motivation
Zielstrebigkeit
Belastbarkeit
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick
Begeisterungsfähigkeit
Soziale Kompetenz
Eigenverantwortung
Flexibilität
Empathie
Ehrlichkeit
Loyalität
Schnelle Auffassungsgabe
Hilfsbereitschaft
Höflichkeit
Genauigkeit
Selbstbewusstsein
Sympathie
Kontaktfreudigkeit
Hotellerie
Reklamationsbearbeitung
Kundenbeziehung
Offenheit
Gastfreundschaft
Ordentlichkeit
Verantwortungsbewusstsein
Strukturierte Arbeitsweise
Sprachgefühl

Werdegang

Berufserfahrung von Andrea Larivière

  • Bis heute 7 Jahre, seit Juli 2018

    Client Advisor

    Closed GmbH
  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2018

    Client Advisor

    GANT DACH GmbH
  • 6 Jahre und 4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2016

    Empfangsassistent

    Hotel Regina

    Angebotserstellung, Reservierungssystem, Gästebetreuung, Beschwerdemanagement,

  • 11 Jahre und 11 Monate, Okt. 1998 - Aug. 2010

    Empfangsassistent

    Hotel Markgräfler Hof

    Gästebetreuung, Angebotserstellung, Reservierungssystem, Rechnungsstellung, Beschwerdemanagement, Vertretung der Geschäftsleitung

  • 4 Jahre und 8 Monate, Feb. 1994 - Sep. 1998

    Verkaufsassistentin

    Queens Hotel Karlsruhe

    Erstellung und Bearbeitung von Werbeanzeigen, Pflege Kundendateien, Planung und Durchführung von Veranstaltungen, Erstellung von Statistiken, Monatsreport, Koordination sämtlicher Verkaufsaktivitäten, Telefonaquise,

  • 4 Jahre und 5 Monate, Sep. 1989 - Jan. 1994

    Hotelfachfrau

    Queens Hotel Karlsruhe

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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