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Andrea Pöhner

Angestellt, WEG-Verwalterin, wagnis GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Strukturen und Prozesse
Kommunikation
Implementierung
Organisationstalent
Führungserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Strukturierte Arbeitsweise

Werdegang

Berufserfahrung von Andrea Pöhner

  • Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2020

    WEG-Verwalterin

    wagnis GmbH

    Betreuung von Gemeinschafts- und Sondereigentum * Kaufmännische WEG-Verwaltung * Partizipative Prozesse erarbeiten und implementieren

  • 6 Jahre und 4 Monate, Jan. 2014 - Apr. 2020

    Teammanagerin Facility Management

    Allianz Partners Deutschland GmbH

    * Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams mit 8 MitarbeiterInnen * Projektmanagement: Design, Implementierung und Optimierung von Strukturen und Prozessen, z.B. Externe DienstleisterInen, Fuhrparkmanagement (ca. 240 Fahrzeuge), Dokumentendruck, Reinigung * Planung, Überwachung und Einhaltung eines Budgets in Höhe von € 500.000

  • 2 Jahre und 10 Monate, März 2011 - Dez. 2013

    Expert Qualitätssicherung

    Allianz Partners Deutschland GmbH

    Projektmanagement * Restrukturierung der Fahrzeugassistance (ca. 100 Personen) gemeinsam mit Abteilungsleitung * Konzeption und Implementierung von Qualitätssicherungstools * Konzeption und Durchführung von Einarbeitungskonzepten und Fachschulungen * Implementierung Wissensdatenbank

  • 4 Monate, Nov. 2010 - Feb. 2011

    Senior Agent Fahrzeugassistance

    Allianz Partners Deutschland GmbH

    * Fachliche Begleitung des Transfers eines Standortes nach München und dessen Integration

  • 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2008 - Okt. 2010

    Agent Fahrzeugassistance

    Allianz Partners Deutschland GmbH

    * Bearbeitung von Unfall- und Pannenmeldungen

  • 2 Jahre und 5 Monate, Juli 2006 - Nov. 2008

    Job- und Account Managerin

    Trenkwalder Personalservice und -dienste GmbH

    * Recruiting, Einstellung und Disposition von MitarbeiterINNEN * Betreuung von Neu- und Bestandskunden

  • 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2004 - Juni 2006

    Dispositions- und Vertriebsassistentin

    Lorenz Zeitarbeit Office GmbH & Co. KG

    * Recruiting, Bewerbermanagement * Neukundenakquise

  • 9 Monate, März 2004 - Nov. 2004

    Projektmanagerin Telefonvertrieb

    DATEV eG

    * Implementierung neuer Telefonkampagnen zum Verkauf von Software (Klärung der Anforderungen, Implementierung, Durchführung, Veränderungsmanagement, Berichterstattung und Controlling) * Design neuer Verkaufsprozesse und Umsetzung im CRM-System * Konzeption und Durchführung von Schulungen

  • 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 1999 - Dez. 2003

    Projektmanagerin und Kommunikationstrainerin

    Communication Center Nürnberg (CCN) GmbH

    * Projektmanagement: Konzeption und Implementierung von abteilungsübergreifenden Projekten der Organisationsentwicklung, z.B. Implementierung CRM-Software, Kennzahlsysteme zum Auftragscontrolling * Implementierung neuer Call Center-Aufträge (Klärung der Anforderungen, Implementierung, Durchführung, Veränderungsmanagement, Berichterstattung und Controlling)

  • 4 Jahre und 2 Monate, Juli 1995 - Aug. 1999

    Kommunikationstrainerin, Verwaltung

    Selbständig

    * Moderation von Agenda 21-Workshops der Stadt Fürth, Rhetorik- und Argumentationstrainings * Beratung zu Schadstoffen in Innenräumen, Öffentlichkeitsarbeit, Buchhaltung

Ausbildung von Andrea Pöhner

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2020 - Sep. 2022

    Weiterbildung zur Wirtschaftsfachwirtin IHK

    IHK Akademie München und Oberbayern gGmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 1998 - Apr. 2001

    Erwachsenenbildung

    Otto-Friedrich-Universität Bamberg

    Betriebliche Weiterbildung, Seminardesign, Evaluation, Methoden in der Erwachsenenbildung, Lerntheorien, Moderation, Konzeption von Umfragen

  • 5 Jahre und 10 Monate, Okt. 1989 - Juli 1995

    Werkstoffwissenschaften

    Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (Studium der

    Schwerpunkte: Kunststoffe, Werkstoffe der Elektrotechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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