Andreas Bartsch

Angestellt, Rechtsanwalt, ÖRAG Rechtsschutzversicherungs AG
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ablauforganisation
CallCenter-Steuerung
Prozessoptimierung
Telefonie
Branchenwissen Rechtsschutz
Changemanagement
Personalentwicklung
Strategieentwicklung
Aussendiensterfahrung
Projektmanagement
Präsentationsgestaltung
Jura
MS Office
Erfahrung
Analytisches Denken
Flexibilität
Technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Bartsch

  • Bis heute 13 Jahre, seit Aug. 2012

    Rechtsanwalt

    ÖRAG Rechtsschutzversicherungs AG

    Mitarbeiter einer Stabsabteilung der Hauptabteilung Kundenservice. Verantwortlich für Telefonie, Personaleinsatzplanung, Budgeterstellung. Daneben werden in der Stabsabteilung die Prozesse und die Ablauforganisation der Hauptabteilung auch im Verhältnis zu externen Dienstleistern gemessen und optmiert. In direkter Zusammenarbeit mit dem Direktor des Kundenservices werden zudem strategische Konzepte entwickelt, rechtlich bewertet und umgesetzt.

  • Bis heute 26 Jahre und 7 Monate, seit 1999

    Rechtsanwalt

    Rechtsanwaltskanzlei Bartsch

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2012

    Teamleiter, stlv. Abteilungsleiter, Rechtsanwalt

    ÖRAG Rechtsschutzversicherungs AG

    Teamleiter eines aus 15 Juristen bestehenden Kundenservice-Teams. Abwesenheitsvertretung der Abteilungsleitung.

  • 5 Jahre und 3 Monate, Mai 2005 - Juli 2010

    Teamleiter, Rechtsanwalt

    ÖRAG Rechtsschutz AG

    Teamleiter eines aus 15 Juristen bestehenden Kundenservice-Teams.

  • 4 Jahre und 8 Monate, Jan. 2005 - Aug. 2009

    Leiter Stab Info§Tel

    ÖRAG Rechtsschutzversicherungs AG

    Leiter einer Stabes, der ein europaweites, qualitätsgeprüftes Rechtsanwaltsnetzwerk organisiert und weiterentwickelt.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2003 - Apr. 2005

    Netzwerkmanager, Rechtsanwalt

    ÖRAG Rechtsschutz AG

  • 4 Jahre, Sep. 1999 - Aug. 2003

    Sachbearbeiter, Rechtsanwalt

    ÖRAG Rechtsschutz AG

  • 3 Monate, Juni 1999 - Aug. 1999

    Personaldisponent

    Ambiente GmbH
  • 6 Monate, Dez. 1998 - Mai 1999

    Rechtsreferendar (Personal- und Rechtsabteilung)

    KERAMAG

Ausbildung von Andreas Bartsch

  • 6 Jahre und 8 Monate, Okt. 1992 - Mai 1999

    Rechtswissenschaften

    Universität Trier

    Arbeitsrecht

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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