Andreas Eisenzopf
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Eisenzopf
- Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Sep. 2023
Tech Support Specialist
Sennheiser Austria GmbH
Seit mehr als 30 Jahren bin ich im Bereich Customer Service in mehreren Unternehmen (welche alle bisher sehr ähnliche Qualitätsansätze hatten) im Einsatz. Dabei habe ich mich vor allem auf die Bereiche „Technical support“ konzentriert und sehe hier auch meine Stärken. Die Kombination von außergewöhnlich hochwertigem Hör-Erlebnis, effizienten Design sowie qualitativ hochwertiger Produktion unter Berücksichtigung des Kosten-Nutzen-Faktors hat für mich immer höchste Priorität.
- Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit März 2022
Commercial Customer Support Specialist
Sonova Group | Consumer Hearing Business
- 6 Jahre, Apr. 2016 - März 2022
Commercial Customer Support Specialist EMEA- Consumer Audio
Sennheiser Austria GmbH
Projektbetreuung beginnend mit Auswertung und Ergebnisdarstellung, Angebotserstellung sowie Auftragsmanagement. Fachberatung für unsere Partner sowie Endkunden. B2B Shop-Portal Betreuung. ERP-Systembetreuung. Kommunikations-Verbesserung für Online-Anwendungen und Automatisierung.
- 8 Jahre und 7 Monate, Sep. 2007 - März 2016
Webshop, B2B & E- Commerce Koordination
Grothusen Audio Video Vertriebs Ges.m.b.H SENNHEISER Repräsentanz Österreich
Order Handling, Controlling, B2B E-Commerce Koordination, Web-Shop support
- 2006 - 2007
Abteilungsleiter, Einkaufskoordination
MediaMagic, Soundcompany
- 2006 - 2006
Stellvertreter der Geschäftsleitung
KOI Systems
- 2003 - 2006
Abteilungsleiter, Bereichsleiter UE
BOF BuildingOfFun
- 2002 - 2003
Stellvertreter der Geschäftsführung
Disco-Store
- 1999 - 2002
Bereichsleiter Sound & Light
Conrad Electronic
Ausbildung von Andreas Eisenzopf
- 2 Jahre, Apr. 1999 - März 2001
Veranstaltungstechnik
VHS polycollege Margareten - Audio/Video Veranstaltungstechnik
Praktische Anwendungen im Audio/Video Pro-Bereich, Lösungsorientiertes Produkt-Fachwissen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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