Andreas Fiala
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Fiala
- Current 7 years, since Jun 2019
Experte für Onboarding Experten Datenbank
madiba Consult
- Current 7 years, since Jun 2019
Office Support und Expert-Onboarding Experten Datenbank
Madiba Consult GmbH
- 3 years and 3 months, Nov 2018 - Jan 2022
fundraiser
ANDHERI HILFE e.V.
Im Bereich Öffentlichkeitsarbeit zuständig für Fundraising für Unternehmen und Yoga Projekte
Schriftliche und telefonische Betreuung englisch- und französischsprachiger Kunden für einen Internetversender von Öffnungswerkzeug. Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung. Auch Betreuung von Sponsoring Aktivitäten und Beratung.
- 4 years and 9 months, Mar 2010 - Nov 2014
Commercial Manager
Telekom Deutschland
Betreuung von Voice Mehrwertdiensten Schwerpunkt Mobilfunk, hauptsächlich Premium Voice und 118er Auskunftsdienste. Projektleitung bei der Umsetzung von neuen Dienstemerkmalen, regulatorischen Vorgaben und Produktänderungen. Produktpflege im Lebenszyklus.
- 13 years and 8 months, Jul 1996 - Feb 2010
Senior Produktmanager
T-Mobil
Festlegung der strategischen Ausrichtung der Mehrwertdienste. Evaluierung neuer Mehrwertdienste. Produktpflege bestehender Dienste besonders des VermittlungsService. Realisierung der Zusendung einer SMS mit Name und Rufnummer des Teilnehmers durch den VermittlungsService. Betreuung der Mobilbox. Evaluierung neuer Mehrwertdienste. Mitwirkung bei einer Vorstandsvorlage über eine einheitliche Auskunftsnummer im Telekom Konzern.
- 3 years, Jul 1993 - Jun 1996
Produktmanager
DeTeMobil; Deutsche Telekom Mobifunk GmbH
Unterschiedliche Aufgaben im Produktmanagement. Produktpositionierung DECT-Digital Cordless Telecommunication,Mitarbeit im Geschäftsfeld Funktelefon D1, Mitarbeit im VPN-Projekt. Projektleitung. Einführung neuer Funktionen wie Sperrfunktionen. Betreuung von Voice Mehrwertdiensten und Premium Voice Diensten. Erstellung von Sprachregelungen für Call Center, Abklärung rechtlicher und regulatorischer Rahmenbedingungen für Produkte. Pflege der Preislisten. Anschaltung von 118er Auskunftsdiensten
- 2 years and 9 months, Sep 1990 - May 1993
Produktmanager
Deutsche Telepost Consulting GmbH, DETECON
Produktmanager für den Mobilfunkdienst birdie
- 4 years and 8 months, Jan 1986 - Aug 1990
Projektleiter kaufmännische Vertragsabwicklung
Deutsche Telepost Consulting, DETECON
Kaufmännische Vertragsabwicklung sowie Angebotsvorbereitung und-durchführung
Ausbildung von Andreas Fiala
- 4 years and 3 months, Oct 1981 - Dec 1985
Absatzwirtschaft
Hochschule für Wirtschaft
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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