Andreas Friedrich
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Friedrich
- Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Apr. 2022
Support RIB Site / Application Support
RIB Deutschland GmbH
Technischer und fachlicher Support für RIB Site; Kundenberatung zu RIB Site und RIB 4.0. Analyse, Priorisierung und Lösung von Supportfällen; Unterstützung bei Einführung, Konfiguration und Optimierung. Support für RIB BI+. Zusammenarbeit mit Consulting, Entwicklung und Produktmanagement. Aufbau und Weiterentwicklung von Supportprozessen; Wissensartikel, Dokumentationen und Arbeitsanweisungen. Stellvertretende Teamleitung bei Abwesenheit des Teamleiters.
- 1988 - 1992
Ausbildung zum Industriemechaniker – Betriebstechnik
Bayer AG
Ausbildung zum Industriemechaniker, Fachrichtung Betriebstechnik, bei Bayer AG in Leverkusen. IHK-Abschluss 1992.
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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