Andreas Fröhlich

Angestellt, IT-Betrieb, parcIT GmbH
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Service-Management
1st and 2nd Level IT Support
Systemadministration
ITIL v4 Foundation
Microsoft Active Directory
Deployment
IT-Management
Hardware
Serveradministration
Citrix
Microsoft
Windows
Software-Management
Clientmanagement
VMware vSphere
Windows Server
Backup/Restore
LAN / WAN
W-LAN
Fortinet
Mobile Kommunikation
Mobile Device Management
Wissensdatenbank
Voice over IP
Betreuung von DMS-Systemen
DMS und EMS
Bearbeitung von Webseiten (mit und ohne CMS)
Prozess Entscheidungsvorlagen Beschaffung und Impl
Wissen auch über den "Tellerrand hinaus"
Öffentlicher Sektor
IT-Strategie
Betreuung von ERP-Systemen
Systemintegration
Administration
IT-Betreuung
Infrastruktur
Service Management
EDV
Informationstechnologie
BPMN
Server
Identity Access Management IAM
Software Development
Active Directory
VMware
IT Service Management
Windows Power Shell
Führungserfahrung
vielseitiges Fachwissen und Berufserfahrung
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Lernbereitschaft
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Selbstreflexion
Technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Fröhlich

  • Current 9 months, since Sep 2025

    IT-Betrieb

    parcIT GmbH

    2nd Level Support, Identity Access Management IAM, Software- und Endpoint-Deployment, Hardware Management, User-Management, CMDB, JIRA-Ticket und -Wiki, Medientechnik

  • Current 10 years and 1 month, since May 2016

    Handball-Spielertrainer

    ATV Hückeswagen 1850 e.V.

  • 3 years and 8 months, Jan 2022 - Aug 2025

    IT-Leiter

    Emil Holzmann GmbH

    IT-Service-Management, Administration, Microsoft, Active Directory, Citrix, Exchange, Hard- und Softwareverwaltung, -planung und -betreuung, Patch-Deployment, VoIP, WLAN, WAN, SAN, VPN, EMS, MDM, Client- und Serververwaltung, (Microsoft-)Lizenzmanagement, Dokumentationserstellung (techn. Redaktion), Projekte, Beschaffung, Planung, Digitalisierung, Mobilfunk, Citrix, VMware-Backup und Wiederherstellung, ERP-Administration, SQL

  • 4 years and 5 months, Apr 2021 - Aug 2025

    IT Systemadministrator

    Emil Holzmann GmbH

    IT-Service-Management, Administration, Microsoft, Active Directory, Citrix, Exchange, Hard- und Softwareverwaltung, -planung und -betreuung, Patch-Deployment, VoIP, WLAN, WAN, SAN, Backup, VPN, EMS, MDM, Serverbetreuung, Lizenzmanagement, Dokumentationserstellung (techn. Redaktion), Webseitenprogrammierung, Projekte

  • 15 years and 7 months, Oct 2005 - Apr 2021

    IT-Management

    DIE BERGISCHE Krankenkasse

    fachliche Leitung IT-Management, Administrator, Hard- und Softwareverwaltung, -planung, -verteilung und -betreuung, Patch-Deployment, IT-Support, Controlling, Dokumentationserstellung (techn. Redaktion), Webseitenprogrammierung, Projektmitarbeit, Projektleitung

  • 1 year and 11 months, Dec 2003 - Oct 2005

    Sachbearbeiter Beitragsabteilung

    BKK Bergisch Land - DIE BERGISCHE KRANKENKASSE

    Sachbearbeiter in div. Bereichen des Beitrags- und Versicherungswesens (Aufnahmen, Kündigungen, Firmenkundenbetreuung, Versichertenbetreuung, Interessentenmanagement)

  • 9 months, Apr 2001 - Dec 2001

    Sachbearbeiter Sozialversicherung

    Techniker Krankenkasse

    Kundenbetreuung Innendienst, Datenerfassung, Beitrags- und Meldewesen (KVdR, KVdS, Familienversicherung, Pflichtversicherung) und Kontenklärungen, IT-Betreuung

  • 3 years and 6 months, Aug 1997 - Jan 2001

    Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten

    IKK Nordrhein - Regionaldirektion Bergisches Land

  • SB/AV

    Techniker Krankenkasse

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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