Andreas Holzhacker
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Holzhacker
- Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2021
Senior Spezialist Servicemanagement
ÖBB BCC GmbH
- 32 Jahre und 11 Monate, Feb. 1988 - Dez. 2020
IT-Techniker, IT-Supporter, Systemadministrator
Bayer Austria Ges.m.b.H.
• Weiterentwicklung und Betreuung des CRM-Systems (SQL-Server, Client) • 1st Level + 2nd Level Support über Hotline und Ticketsystem (ServiceNow) • Installation von PC-Systemen und Peripherie (Hard- und Software) • Koordinierung und Projektmanagement bei Implementierungen von neuer/geänderter Hard-/Software-Komponenten • Überwachung der PC-Standards und Sicherheitsrichtlinien (incl. Softwarelizenzverträge) • Erstellung bzw. Wartung von MS-Office-Anwendungen (Reisespesenabrechnung, Access-DB)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
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