Andreas Kuhn
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Kuhn
- Bis heute 17 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2007
System Specialist IP
BT (Germany) GmbH & Co. oHG
System Specialist IP, verantwortlich für: operativer Betrieb (Überwachung, Konfiguration, Fehleranalyse) der Netzwerkinfrastruktur im internen DCN- und DMZ-Umfeld und der 3 deutschen Datacenter, operativer Betrieb von dedizierter Kundeninfrastruktur im ausländischen Datacenter, ICT- und Non-Standard-Kundenlösungen im Datacenter-Umfeld: Firewall Services, Remote Access + Site-2-Site VPNs. Bearbeitung von Non-Standard-Bid-Anfragen und Prüfung auf Machbarkeit/Umsetzung im operativen Umfeld.
- 6 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2007
Technical Support Specialist IP
BT Ignite GmbH & Co. / BT (Germany) GmbH & Co. oHG
Technical Support Specialist IP, verantwortlich für: 2nd level Troubleshooting von Incidents in Kundennetzwerken (Frame Relay, Internet Access + Services, MPLS, IPSec Remote Access + Site-2-Site), Implementierung von Change Requests. Bearbeitung von Non-Standard-Bid-Anfragen und Prüfung auf Machbarkeit/Umsetzung im operativen Umfeld.
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 1998 - Juli 2001
Technical Support Representative Data
VIAG Interkom GmbH & Co. / BT Ignite GmbH & Co.
Technical Support Representative, verantwortlich für: 1st level Troubleshooting von Incidents in Kundennetzwerken (X25, Frame Relay, Internet Access + Services), Implementierung von Change Requests.
- 4 Jahre und 11 Monate, Nov. 1993 - Sep. 1998
System Operator VSE / Desktop and Network Support
McCann Erickson Deutschland GmbH
Operator für IBM Mainframe, desweiteren Desktop und Netzwerk-Support für Novell / Windows NT Server- und PC-Infrastruktur
- 7 Jahre und 4 Monate, Aug. 1986 - Nov. 1993
Elektroinstallateur
Elektro-Stroh Gießen
Geselle
Ausbildung von Andreas Kuhn
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Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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