Andreas Menger

Selbstständig, Head of my own desk, HOMOD
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Relationship Management (CRM)
Customer Service Management (CSM)
Key Account Management (KAM)
Erfahrung im Client- und Providermanagement
Customer Care
KVP
Wertpapierabwicklung
Transaction Banking
Sales
Produktentwicklung
Migration Management
Projektmanagement. Soft skills: Kommunikationsfäh
Teamwork
Verlässlichkeit
Disziplin
Neugier
Konfliktmanagement
Durchsetzungsvermögen.

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Menger

  • Bis heute 8 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2017

    Head of my own desk

    HOMOD

  • 3 Jahre und 4 Monate, März 2014 - Juni 2017

    Technisch-kaufmännischer Mitarbeiter

    LifeBoXX Wand und Wohndesign

    technische Beratung, kfm. Organisation, Logistik und Warenwirtschaft, Vertrieb

  • 5 Jahre und 2 Monate, Jan. 2011 - Feb. 2016

    Selbständig - Möbel und Designobjekte des 20. Jahrhunderts

    Handelsgewerbe

  • 4 Jahre und 8 Monate, Mai 2006 - Dez. 2010

    Customer Service Manager

    Xchanging Transaction Bank GmbH

    Verantwortlich als zentraler Ansprechpartner für institutionelle Geschäftseinheiten der Deutschen Bank u. jene Kunden, die während meiner Sales-Tätigkeit als Produktkunden gewonnen wurden. Zusammenarbeit mit Mandanten, Providern und den Fachabteilungen. Schnittstellenfunktion für übergreifende Themen. Akquisition von Neugeschäft

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2004 - Apr. 2006

    Sales Manager

    Xchanging Transaction Bank GmbH

    Vertrieb eines Pricing-Tools für standardisierte, liquide sowie strukturierte, illiquide Finanzprodukte (Central Pricing Service). Selbständiges Management des Sales-Prozesses vom Erstgespräch bis zum Vertragsabschluss. Durchführung von Unternehmens- und Produktpräsentation auf Entscheider- und Fachebene (auch in englischer Sprache). Interne Produktentwicklung mit dem Fachbereich.

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2002 - Juni 2004

    Projektmanager Migration

    European Transaction Bank AG (jetzt Deutsche Bank)

    Analyst und Testmanager im Teilprojekt "Anpassung des Internet Front Ends“ im Rahmen der Integration einer grossen Retailbank auf die IT-Plattform der etb AG verbunden mit der Übernahme der gesamten Wertpapierabwicklung. Durchführung von Multiplikatorenschulungen.

  • 4 Monate, Okt. 2001 - Jan. 2002

    Product Development Manager Online Brokerage

    Fimatex S.A.

    Projektkoordination im Projektmanagementoffice (PMO).

  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2000 - Sep. 2001

    Product Development Online Brokerage

    eQ Online

    Entwicklung neuer Produkte im Online-Brokerage, Mitarbeit beim IPO von eQ-online Deutschland.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 1998 - Jan. 2000

    Projektmanager im Betriebscontrolling

    FES GmbH

    Einführug der Bioabfallsammlung in Frankfurt am Main (Planung und Umsetzung), Neuorganisation der Entsorgung in Frankfurt-Höchst, Optimierung des Kundenreklamationsprozesses.

  • 5 Monate, Nov. 1997 - März 1998

    Praktikant

    Patitz und Partner

    Mitarbeiter im Bereich Altlastenkartierung

  • 6 Monate, Mai 1997 - Okt. 1997

    Praktikant

    United Nations New York

    2-monatiges Praktikum bei den United Nations (UN) in New York City im "Department for Public Information". Pressearbeit im Rahmen der Earth Summit +5 Conference (www.un.org/esa/earthsummit/index.html) eingebettet in eine USA-Reise..

Ausbildung von Andreas Menger

  • Geographie, Schwerpunkt Betriebswirtschaft

    Justus-Liebig-Universität Giessen

    Technologietransfer und Forschungskooperationen bei kleinen und mittelgrossen Unternehmen (KMU), Standortverhalten von Unternehmen, Wirtschaftsförderung, Projektarbeiten in Burkina Faso (Analyse von Landnutzungssystemen) und Botswana (Migration im südlichen Afrika).

Sprachen

  • Deutsch

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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