Andreas Müller

Sucht Team-Mitglieder in den Bereichen Servicemanagement und technical Presales

Angestellt, Geschäftsbereichsleiter Multicloud Managed Services, SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrungen im IT-Management
IT-Outsourcing
Cloud Computing
Outsourcing
IT Infrastructure Library
ITIL-Prozessdesign
Sourcingstrategien
Virtualisierung
Private Cloud
Public Cloud
Beratung
Produktmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Müller

  • Current 3 years and 7 months, since Nov 2022

    Geschäftsbereichsleiter Multicloud Managed Services

    SVA System Vertrieb Alexander GmbH

  • Current 6 years and 9 months, since Sep 2019

    Leiter Microsoft Cloud Managed Services

    SVA System Vertrieb Alexander GmbH

    Managed Services, Servicestrategie, Serviceentwicklung von hybridem Cloud Computing auf Basis Azure, Microsoft 365 und der SVA Cloud. Sourcingberatung, Transition- und Transformationberatung

  • 3 months, Jul 2019 - Sep 2019

    Senior Consultant

    OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG

    Strategieberatung Managed Service

  • 4 years and 4 months, Apr 2015 - Jul 2019

    Director Service Delivery, Mitglied der Geschäftsleitung, Prokurist

    CANCOM Pironet AG & Co. KG

    Führung und Weiterentwicklung der Service Delivery, Personalmanagement, Verantwortung des Betriebs, Sicherstellung der Service Level Agreements, Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur

  • 3 years, May 2012 - Apr 2015

    Head of Customer Support Services

    PIRONET NDH Datacenter AG & Co. KG

    Bereitstellung von Kundenservices, 1st- und 2nd-Level-Support, Desktop Management, Client-Field-Services, Server Support, ITIL-basierte Supportprozesse; Presales

  • 1 year and 8 months, Oct 2010 - May 2012

    Presales Consultant

    PIRONET NDH Datacenter GmbH

    Consulting, System- / Infrastrukturdesign, Konzeptionierung von ITK Outsourcinglösungen. Projektkalkulation

  • 3 years and 5 months, Jun 2007 - Oct 2010

    Servicemanager ITK Outsourcing

    PIRONET NDH Datacenter GmbH

  • 3 years and 6 months, Jan 2004 - Jun 2007

    Leiter Servicedesk

    arxes NCC AG

  • 4 years and 6 months, Jul 2000 - Dec 2004

    Consultant / Testmanager

    FJH AG

  • 12 years and 1 month, Jul 1988 - Jul 2000

    Abteilungsleiter IT / Offizier des Stabes

    Bundeswehr

Ausbildung von Andreas Müller

  • Betriebliche Pädagogik

    UniBw Hamburg

    Innerbetriebliche Fort- und Weiterbildung, Führungskräftequalifikation

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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